Aknatehase teenindusosakond. Kõikide tootjate akende remont. Väikesed asjad on suured probleemid

Turg plastikaknad See on pettuste turg. Ei, loomulikult on kohusetundlikke ja usaldusväärseid ettevõtteid ja neid on päris palju. Kuid võrreldes lendavate ettevõtete arvuga, mis ilmuvad igal aastal suvele lähemale, on nad vähemuses. See tähendab, et aknatootjate ja paigaldajatega töötades tuleb olla eriti tähelepanelik ja ettevaatlik.

Vaadake järgmisi videoid tõestamaks, et me ei mõtle seda välja.

Need on kolm esimest videot YouTube'is päringule „plastakende pettused”:

• Petturid jätsid Kuibõševist pärit pensionäri ilma rahast ja lubatud plastikakendest
• Pettur jättis kergeusklikud kodanikud ilma rahata ja akendeta

Sama päringu Yandexi uudistevoo esimeselt lehelt leiate teavet, mis näitab, et ainuüksi viimase kolme kuu jooksul on klaasimispettusi avastatud järgmistes Venemaa linnades:

• Nižni Novgorod
• Astrahan
• Rybinsk
• Rjazan
• Volgograd.

Pange tähele veel kord, et me räägime ainult juhtumitest, mis on tänaseks lahendatud.

Tüüpiline petturite skeem:

• Alustage tööd, mainides kaubamärke, mis tekitavad klientides usaldust. Näiteks oletame, et ettevõte toodab Rehau profiiliga poolläbipaistvaid struktuure.
• Tellimuste voo suurendamiseks teavitage võimalikult paljusid inimesi uskumatult suurtest allahindlustest.
• Aja jooksul arendage välja soovitud rahasumma saamiseks piisav kliendibaas (mõned petturid piirduvad tosina kliendiga, teised värbavad suuri ettevõtte tellimusi, mille summa ulatub sadadesse tuhandetesse rubladesse).
• Saate ettemaksu või täismakse lepingu alusel suurelt klientidelt.
• Kaovad ära.

2013. aastal sai teatavaks Vladivostokis tuntud kaubamärgi “Kasvu Windowsid” all tegutsev firma kokkuvarisemise. Juhtkond kadus jäljetult koos plastakende paigalduse eest klientidelt saadud ettemaksuga. Nagu uurimise käigus selgus, polnud Moskva firmal oma nime laenanud firmaga mingit pistmist. Petturite skeem oli standardne: esmalt koguti klientidelt ettemaksu, seejärel söötsid töötajad neile “hommikusööki”, lubades, et paigaldus saab peagi valmis, misjärel firma kadus.

Kuidas tunda ära hoolimatut ettevõtet

Tegelikult pole kõik nii keeruline. Siin on peamised märgid:

• Organisatsiooniliseks ja juriidiliseks vormiks on odavaima võimalusena üksikettevõtja.
• Töötab turul vähem kui aasta.
• Veebisaidi puudumine ja igasugune teave ettevõtte kohta Internetis, sealhulgas ülevaated.
• Pakkudes kahtlaselt madalaid hindu, liiga suuri allahindlusi.
• Soov saada klaasimislepingu alusel 100% ettemaksu.
• Reklaamid tasuta veebisaitidel, ajalehtedes jaotises "erakuulutused".
• Kontaktandmete puudumisel nõuab juhataja teie kodu külastamist.
• Ettevõttel on kontor, kuid see ei ärata usaldust.
• Töötajate pädevus jätab soovida, et nad ei oska konkreetsetele küsimustele vastata.
• Toote kvaliteedisertifikaatide puudumine.
• Liigne garantii.

Kuid mõned on peenemad ...

Valdav osa petturitest on lennufirmad, kuid on ka firmasid, kes on turul tegutsenud juba üsna pikka aega, pettes kliente ikka ja jälle, mida viimased isegi ei kahtlusta.

Mis profiilist on teie aknad tehtud?

Kui arvate, et juhi vastus sellele küsimusele ütleb teile akna kvaliteedi kohta kõik, siis eksite väga sügavalt.

Kvaliteetse plastakna tootmiseks on vaja kalleid kaasaegseid seadmeid, spetsiaalseid stende furnituuri seadistamiseks ja keevisõmbluste kontrollimiseks ning loomulikult kvalifitseeritud meistreid. Seda saavad endale lubada ainult suurtootjad. Koostekvaliteeti on silmaga väga raske kindlaks teha, seega tuleks lihtsalt müüjalt küsida, kes on tootja.

Väikesed asjad on suured probleemid

Furnituuri kvaliteet määrab akna mugavuse ja kasutusea. Selle segmendi vaieldamatud liidrid on Saksa tootjad - Roto, Siegenia-Aubi, Maco. Kuid isegi kui ettevõte pakub usaldusväärseid tarvikuid, ei tähenda see, et see raha ei säästaks.

Enamasti ei ole odavatele ja madala kvaliteediga akendele paigaldatud järgmist:

Avanemispiiraja (kamm)- võimaldab fikseerida avatud aknatiiva nii pöörd- kui kokkuklapitavas asendis. Odavates mudelites pole isegi seda paigaldatud, rääkimata mitmeastmelistest mikropiludega ventilatsioonisüsteemidest, ventiilidest ja muudest seadmetest.

Vale tegevuse blokeerija- võimaldab aknatiiva fikseerida nii, et aken ei jääks alumise hinge küljes rippuma, kui avatud akna käepide on lülitatud kallutusrežiimile. See ei paku mitte ainult mugavust ja tagab pika kasutusea, vaid vastutab ka tervise ja elu ohutuse eest (ükskord võib raske tiib avast välja kukkuda).

Löögiplaat vastutab nartekside tiheduse eest, nende arv ühes aknas ei tohi olla väiksem kui neli, vastasel juhul puhub aknast puhumine ja võimalik on ka jää teke.

Alumiiniumist käepidemed. Kvaliteetsed käepidemed on valmistatud alumiiniumist ja seejärel kaetud plastikuga. Odavad aknad kasutavad plastikust käepidemeid, mis lagunevad väga kiiresti.

Ja seal on ka nõlvad

Mis tavaliselt peaks olema valmistatud sandwich-paneelidest, mitte odavamatest plastikust. Seeni ja hallitust sellistele paneelidele ei teki ja mis kõige tähtsam, neil on paranenud soojusisolatsioon.

Kaldvuuke ei tohiks tihendada silikoonhermeetik, mis võib maha tulla kuu aja pärast, aga vedela plastikuga, mis pealegi sobib värvilt ideaalselt paneeliga.

Kuid see pole veel kõik

Kuidas sa suhtud oma närvisüsteem? Mõned aknafirmad, isegi pakkudes kvaliteetseid aknaid, ei hooli üldse sellest, kui palju muret nende klientidel enda süül peab taluma.

Levinud probleemide hulka kuuluvad:

• Tähtaegadest puudumine klienti sellest teavitamata. Väga sageli tekib selline olukord: on kokku lepitud, et geodeet või paigaldusmeeskond peaks saabuma kindlal ajal. Klient võtab töölt vabaks, ootab ja firma lihtsalt unustab tellimuse ära või ilmub spetsialist suure hilinemisega. Ja see on hea, kui hilinemine on ainult tund või kaks. Mis siis, kui kell on kuus või kaheksa?
• Töötajate ebaviisakus. Miks see on ka pettus? Miks mitte? Kui pöördute mõne ettevõtte poole ja maksate raha, on teil põhjust oodata viisakat ja tähelepanelikku kohtlemist, pädevaid vastuseid kõigile teie küsimustele. Kui nad sinuga räägivad, nagu oleksid ka sina süüdi... vale on ilmselge.
• Valed arvutused. Tihti tuleb ette juhtumeid, kus kliendile öeldakse lepingut sõlmides üks hind, kuid peale paigaldamist selgub, et see on 20-30% kõrgem. Fakt on see, et paljud ettevõtted ei arvesta kohe tarnet ja paigaldust hinna sisse. Vaatamata asjaolule, et kliendil on ilma lisakuludest teavitamata õigus oma huve kaitsta, tahavad vähesed inimesed kohtusse minnes aega ja vaeva raisata.

Kas ma pean ütlema, et normaalse ettevõttega suheldes selliseid asju kunagi ei juhtu?

Kuidas leida garanteeritud usaldusväärne ettevõte plastikakende paigaldamiseks?

No näiteks kasutada

arvustuste andmebaas

Windows Media portaalis: see on ainus Venemaa ressurss, mis sisaldab kõige täielikumat teavet aknaturu kohta.

Teine võimalus, millest võidavad kõik, on võtta ühendust ettevõttega, mis on tegutsenud pikka aega, kellel on tuhandeid klientide ülevaateid ja mis on reitingutes kõrgel kohal. Valik on siiski alati teie.

Kas peaksin aknaid edasimüüjatelt tellima? Miks mitte. Peamine on veenduda, et ettevõte on tõesti ametlik esindaja ja omab luba kaubamärgi kasutamiseks. Seda kinnitab peadirektori allkirja ja ettevõtte pitseriga tõendatud asjakohase sertifikaadi olemasolu, samuti toodete vastavustunnistused. Reeglina esitatakse ametlike edasimüüjate nimekiri alati ettevõtte veebisaidil, saate seda teavet alati täpsustada, helistades vihjeliinile.

Mis siis, kui teie linnas pole suurettevõtete esindajaid?

Seejärel peate tegutsema vastavalt järgmistele reeglitele:

• Tellige aknad neilt firmadelt, keda teie sõbrad soovitavad (soovitav on, et aknad oleksid nende käes olnud 3-4 aastat, kuna mõned puudused paigalduses ja kujunduses ilmnevad alles teatud aja möödudes).
• Kui teil selliseid tuttavaid pole, peate võtma ühendust ettevõttega, mis on turul töötanud üle kahe aasta. Või veel parem, isegi kauem.
• Ärge kartke küsida täispakett dokumendid: registreerimistunnistus maksuhaldurid, tootesertifikaadid, lepingud tootmisettevõttega. Erilist tähelepanu tuleks pöörata viimasele punktile: kui juht ei ole valmis lepinguid sõlmima, on suur tõenäosus, et aknad toodetakse sõna otseses mõttes "keldris", mis tähendab, et nende kvaliteet on garanteeritud madal.
• Määrake, kes täpselt toodab paigaldustööd ja selgitada välja käsitööliste kvalifikatsioon.
• Ärge allkirjastage lepingut ilma selle täitmise tähtaegadega põhjalikult tutvumata: need ei tohiks olla suulise kokkuleppe objektiks.

Kolme aasta jooksul avas ta kolm müügiesindust.

2007. aastal lõi ettevõte oma tootmise, valdades alumiiniumist lükandkonstruktsioonide, seejärel alumiiniumuste ja vitraažide tootmist. Tema partnerid on . Moskvas on Window Factoryl 15 müügipunkti.

Ettevõtte tegevuspõhimõte, nagu ta ise määratles, on "siiras" teenindus. See tähendab, et Window Factory püüab ehitada inimsuhted klientidega ja toovad maailmale ainult rõõmu.

Mida arvavad tarbijad plastikakendest?

Mida arvavad tarbijad PVC-profiilidest, mida ettevõte Window Factory tarnitavates akendes kasutab? Selle kohta saate teada meie veebisaidi artiklist.
Seda ei ole ka meie veebisaidilt raske leida.
Leia klientide arvustusi Rehau plastprofiilide kohta lingilt:

"Aknatehasel" on 6 kvaliteeti kinnitavat sertifikaati:

• – vastavussertifikaat GOST nr ROSS RU. AB28. H07947;
• – vastavussertifikaat GOST nr ROSS RU. SL39. B00250;
• – sanitaar-epidemioloogiline järeldus nr 77. 01. 16. 229. L 035027. 05. 07;
• – KBE greenline keskkonnasertifikaat;
• – Vene Föderatsiooni kohustuslik vastavussertifikaat nr C-DE. IB24. V. 00006;
• – Moskva linna riikliku sanitaarpeaarsti järeldus nr 77.01.12.229.P.28241.12.4.

“Aknavabrik” “Rahvamärgi” auhinnatseremoonial

Lisaks pälvis ettevõte kolm korda auhinna “People's Brand N1 in Russia”.

Toodete kvaliteedi parandamiseks lõi ettevõte Window Factory SKS - sõltumatu teeninduskontrolli teenuse.

SCS teatab tegevjuhile. Iga meistri külastus jäädvustatakse videole, fotole ja kirjalikule raportile. Kliendi soovil võivad SCS-i esindajad tulla tema juurde ja teostada paigaldusjärelevalvet. Pärast paigalduse lõppu helistavad SKS-i töötajad alati kliendile, et paigalduse kvaliteeti uurida. SKS võtab enda peale vale paigalduse korral tekkida võivate probleemide kõrvaldamise.

Ettevõtte toodang

"Aknatehases" on väga lai valik tooteid nii plastikust kui puidust, aga ka erinevaid aknakonstruktsioone ja aknalaudu, rõdude ja lodžade klaasimist.

PVC tooted

Profiil DECEUNINCK

Firma Window Factory töötab järgmisega PVC profiilid kaubamärgid Deceuninck, KBE, Rehau:

– DECEUNINCK Bautek, 71 mm;

– DECEUNINCK lemmik, 71 mm;

– DECEUNINCK Eforte, 84 mm;

– DECEUNINCK RUUM, 76 mm;

– KVE-Etalon;

KVE-Etaloni profiil

– KVE-Expert +;

– KVE-Expert;

Foto 5 REHAU Euro Design

– REHAU Euro Design;

– REHAU Sib Design;

– LEMMIKRUUM – profiil 76 mm lai, kuuekambriline topeltklaasiga aken, 3 tihendit, soojus- ja heliisolatsioon kõrgeimal tasemel.

Samuti firma "Aknatehas" valmistatud PVC-st:

• portaalid (unikaalsed liugstruktuurid)
• plastikust uksed
• SmartBox™ III klapid (toimivad kliimaseadmega)

Puu

Puitprofiil Holz

Firma Window Factory toodab aknaid tamme-, männi-, lehis- ja merantipuust. Tellida saab järgmisi profiile:

–Holz. Aknad kolmekihilisest puidust 78 mm. Topeltklaasiga akna laius on 36 mm;

–Holz +. Aknad kolmekihilisest puidust. Topeltklaasiga akna laius on 40 mm. Disain ilma klaasita siseruumides, alumiiniumist viimistlusega tänava pool;

–Holz +2. Ühekambriline topeltklaasiga aken 39 mm. Suurenenud heliisolatsioon. Alumiiniumviimistlus tänavapoolses osas;

– Holz Eco. Kahekambriline topeltklaasiga aken 38 mm. standardne rant;

– Holzi eliit. Kahekambriline topeltklaasiga aken 36 mm. Klaaspakett suletakse raami sisse oleva klaaspärliga. Profiili kujunduse kuju on "velvet baguette;

– Holz Gut. Uus. Kahekambriline topeltklaasiga aken 44 mm. Alumiiniumviimistlus tänava pool. Komplekt sisaldab DEVENTERi tihendit. Ristkülikukujuline profiil. Liitmikud on peidetud.

Ettevõte pakub laia valikut marmorist ja graniidist aknalaudu, mis sobivad hästi kokku puitaknad– loomulik looduslikuga.

Rõdude ja lodžade klaasimine

Ettevõte pakub rõdude ja lodžade “külma” ja “sooja” klaasimist. Lugege seda tüüpi klaaside kohta meie veebisaidilt artiklites ja.

Rõdude ja lodžade soojustamine tehnoloogia abil THERMOTECK™ QUATTRO- eripakkumine:

Rõdu klaasitud “Aknatehase” poolt

• isolatsioon toimub ainult spetsiaalse materjali - polüuretaanvahu - abil
• ei teki õmblusi ega külmasildu
• isolatsiooni laius 40-60 mm
• isolaatori (polüuretaanvaht) usaldusväärne ühendamine ümbritsevate konstruktsioonidega
• isolatsioonimaterjal on kerge, tulekindel, keskkonnasõbralik

Lisaks pakub firma suvilate klaasimist ja akende remonti.

Muud tooted

Kontori vaheseinad firmalt "Window Factory"

"Aknatehas" toodab ja paigaldab erinevaid kontori vaheseinad:

• alumiiniumist
• mattklaasiga
• kõik klaas
• ekraanid (kontoritöötajate töölaudadele paigutatud vaheseinad)
• libistades
• läbipaistmatu

Kardinad ja rulood:

Kardinad “Aknatehasest”

ruloodUNI. Paigaldatud akende lähedale. Nad näevad välja nagu aknatiiva osa, mis võimaldab teil riputada täiendavaid kardinaid;

horisontaalsed rulood ISOLIIT. Rulood on paigaldatud akende lähedale, mis jätab aknalaua vabaks ja võimaldab ilma asjatu askeldamiseta kokkuklapitavat ventilatsiooni. Isoliit koosneb 25 mm laiustest alumiiniumplaatidest, mis ei kaitse ruumi otsese päikesevalguse eest.

Rulood firmalt “Window Factory”

horisontaalsed rulood ISOTRA. Need rulood on valmistatud spetsiaalselt PVC akende jaoks. Alumiiniumplaadid (laiused 25 mm) on kaetud emailiga. Lai värvivalik. Võimalik stiliseerimine hele, tume, kuldne tamm, mahagon. Kõik nende ruloode komponendid on valmistatud Tšehhi Vabariigis. Kasutusaeg on vähemalt 10 aastat.

Firma Window Factory toodab vitraaže linnakorteritele ja suvilatele. Vitraažide valik on üsna suur, mida kinnitab ka ettevõtte kataloog.

Suvilaomanikele, kes soovivad aastaringselt rohelust imetleda, pakub firma talveaedade projekteerimist ja ehitust.

Hinnad

Hinnasilt on endiselt muljetavaldav – tagasihoidliku sissetulekuga inimestele firma selgelt ei tööta. Näiteks kõige odavamad PVC-aknad maksavad umbes 12 350 rubla. Kuid puitaknad algavad 23 644 rublast. Neile, kes otsivad eelarve valik see firma ei tööta.

Huvitav teave:
Tasub teha eraldi kurvike "Aknatehase" veebisait– see on väga informatiivne ja särav, hõlmates kogu teenuste ja toodete valikut. Soovitud teavet on mugav otsida - see tehti, nagu öeldakse, inimestele. Näiteks on blogi, mis räägib uutest toodetest ja muust. Seal on rubriik “Saame tuttavaks”, kus räägitakse ettevõtte töötajatest. Ettevõtte sotsiaalmeedia gruppe uuendatakse pidevalt. Kinnitame seda lingiga naljakale videole, mille ettevõte hiljuti postitas.

– Ettevõtte toodangu juures on oranžid plakatid, millel on kiri: "MA EI VÕTA ABIELUST TEISTEST VASTU, MA EI OLE ABIELU, MA EI ANDA ABIELU TEISTELE üle."

Plastikakende remont Ot 700 rubla.

Spetsialisti väljasõit 0 rubla!

Akade reguleerimine

Protseduur, mida ka parimad aknad aja jooksul vajavad.

Olenemata sellest, millised aknad on paigaldatud, võivad need kriuksuda,

ventileeritud, ei istu tihedalt või sulgub halvasti.

Remont/tarvikute vahetus

Aknaarmatuur on võib-olla kõige olulisem element igas aknas, mis võtab töö ajal suurima koormuse. Seetõttu sõltub akna vastupidavus nii palju selle seisukorrast.

Akende/uste uuendamine

Teie aknad võivad teha rohkem, kui arvate! Tootja keeldub raha säästmiseks teie aknale täiendavaid kasulikke elemente paigaldamast. Meie ettevõttes saate alati tellida mis tahes tüüpi aknakäepidemeid, blokeerijaid, ventilatsiooniklambreid ja palju muud.

	Tihendi sektsioon	Bränd ja materjal	Värv	Profiili tüüp/ Eesmärk	Eluaeg	Hind
Tihendid TPE baasil(termoelastopolümeer)
		OP-05-07, TPE		VEKA / universaalne
		OP-04-R, TPE	Valge; Elevandiluu; hele tamm; Hall; Punane puu; Pruun; Must.	REXAU / narthex
		OP-06-228, TPE	Hall; Valge	KBE/ universaalne
	Tihendi sektsioon	Bränd ja materjal	Värv	Ettevõttel "Sajandi aknad" on oma PVC-plastakende tootmine Moskvas ja Moskva piirkonnas ning see müüb, tarnib ja paigaldab tooteid, pakkudes oma klientidele konstruktsioonide täielikku garantiiteenust. Õnneks tuleb selliseid olukordi ette väga harva, kuid kohustume tasuta kõrvaldama kõik plastikakende põhielementidel tuvastatud defektid: pakettaknad, plastprofiil, kummitihendid, lukustustarvikud, aknalauad, kallakud, mõõnad, mehaanilised ja keevisühendused. Meie ettevõtte tegevus vastab kõigile määrused Venemaa Föderatsioon. Tarbija õiguste kaitse seaduse kohaselt on kliendil tootmisvigade avastamisel õigus nõuda nende kõrvaldamist tootja kulul. Kolmandate isikute tegevusest, ebaõigest transpordist või kemikaalide sattumisest tekkinud konstruktsioonikahjustusi ei saa tasuta parandada. Toode ei kuulu garantiiteeninduse alla, kui: Selle paigaldamine toimub ettevõttesiseselt või kolmandate osapoolte töövõtjate poolt; Selle disainis tehakse volitamata muudatusi; Tuvastatud defektide kõrvaldamisega tegelevad organisatsioonid, kellel ei ole tootja volitusi; Kui kasutusjuhendit rikutakse. Garantii jõustub Garantii hakkab kehtima konstruktsioonide paigaldamise kuupäevast. Vastavalt toote kvaliteedile tootja poolt määratud tähtaegadele on paigaldustööde garantii viis aastat, rõdude ja lodžade alumiinium- ja PVC-klaasidele - vähemalt 3 aastat, alumiiniumist ja PVC-st akendele - vähemalt 3 aastat. kehtima alates konstruktsioonide paigaldamise kuupäevast. Vastavalt toodete kvaliteedile tootja poolt määratud tähtaegadele on paigaldustööde garantii viis aastat, rõdude ja lodžade alumiiniumi- ja PVC-klaasidele - vähemalt 3 aastat, alumiiniumist ja PVC-st akendele - vähemalt 3 aastat. Hoolime oma klientidest ja vähendame ebameeldivate olukordade tekkimise tõenäosust. Nende täielikuks vältimiseks soovitame kasutada meie konsultantide teenuseid, tarne- ja paigaldusteenuseid. Eelmine postitus Jumalaema Uinumise kiriku õigeusu kogudus Järgmine sissekanne Ajakirjanik Vinokurova uuris välja, mis uute kuberneride naistele kuulub ja kelle heaks nad töötavad. Uued artiklid „Püha tuli on laskunud! Kasu, kahju ja soovitused vadaku - ilu ja tervise eliksiir. Bulgaaria rahvusköök ja seal on Bulgaaria pearoad Hormonaalsed häired Testid lapse koolivalmiduse kohta Võrdlustest Kuidas kasutada sõnu õigesti inglise keeles Sidesõnade linkimine inglise keeles Milleri unistuste raamat - miks unistate suurtest lainetest? Kõige võimsamad tornaadod Venemaa ja NSV Liidu kohal Kuidas valmistada "originaalset" manti Kartulisupp kanaga retsept Populaarsed artiklid §17. leksikograafia. Mis tüüpi sõnastikke on olemas? Milliseid vene keele sõnaraamatuid on olemas? Millisest sõnastikust on need sõnastikukirjed võetud? Vene leiutajad-nuggetid ja iseõppijad Tähendamissõnad vanem Paisiosest lastele Preester Sergii Kruglov: kirikust lahkumise põhjused – meie sees on “Pravmir” täielikult valetanud Põhilausega alluvate klauslite ühendamise tunnused Rakendus “Linnumaja” keskmises rühmas, aplikatsiooni tunniplaan, modelleerimine (teine ​​rühm) teemal Inglise keele tunni kirjeldus linnamängust Laste ühiskondliku organisatsiooni "Sõprus" projekt Jumalaema Uinumise kiriku õigeusu kogudus Ajakirjanik Vinokurova uuris välja, mis uute kuberneride naistele kuulub ja kelle heaks nad töötavad. Kõik õigused kaitstud 2024 Üles