Презентация на тему система управления документами. Презентация на тему "системы электронного документооборота «дело". Автоматизации документооборота. Базовые понятия

Слайд 4

«Лидер на российскомрынке СЭД и ECM-систем»

Система электронного документооборота «ДЕЛО» – надежная и удобная система, проверенная временем и пользователями. СЭД «ДЕЛО» позволяет решать задачи по автоматизации работы с документами компаний различных масштабов и сфер деятельности, поддерживает бумажный, смешанный документооборот, что позволяет плавно перейти к электронному документообороту с минимальными финансовыми и материальными затратами. СЭД «ДЕЛО» позволяет оптимизировать бизнес-процессы организации и автоматизировать работу с документами. «ДЕЛО» используют более 6 000 организации, 500 000 пользователей по всей России и странам СНГ.

Слайд 5

Автоматизация документооборота

СЭД «ДЕЛО» - система, ориентированная на автоматизацию документооборота (от создания документа до передачи на архивное хранение) с возможностью сквозной автоматизации документооборота территориально-распределенных компаний, поддерживающая интеграцию с существующими информационными системами предприятия. Система ориентирована на автоматизацию смежных документо-ориентированных процессов (финансовый, договорной документооборот, автоматизация внутренних бизнес процессов, работа с обращениями граждан, оказание госуслуг и т.д.), с возможностью организации юридически значимого документооборота компании.

Слайд 6

Преимущества СЭД «ДЕЛО»

Система «ДЕЛО» – эффективное решение для автоматизации управления документами и информацией. Внедрив СЭД «ДЕЛО», вы получаете удобный инструмент для повышения эффективности работы компании за счет сокращения времени на обработку и поиск документов, обсуждение и согласование, контроль исполнения поручений, повышения исполнительской дисциплины сотрудников.

Слайд 7

Госуслуги и обращения граждан

Подсистема оказания государственных и муниципальных услуг на базе СЭД «ДЕЛО» позволяет перевести в электронную форму процесс оказания государственных и муниципальных услуг на всех уровнях – федеральном, региональном и муниципальном. Это обеспечивается интеграцией с «Единым порталом государственных и муниципальных услуг» (ЕПГУ) через Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Также система «ДЕЛО» предусматривает интеграцию с АС «Обращение Граждан».

Слайд 8

Надежный электронный архив документов

Система предоставляет удобные средства для организации хранения бумажных и электронных документов (прикрепленных к РК документов, проектов документов и поручений). Исполненные документы в системе могут быть «списаны в дела», для формирования в дальнейшем архивного фонда организации. СЭД «ДЕЛО» обеспечивает автоматизацию основных задач оперативного хранения документов и дел: поддержка принятой в организации номенклатуры дел; механизм списания документа в дело; формирование и просмотр описи документов, списанных в дело; поддержка работы с многотомными делами; автоматический пересчет страниц в деле (томе).

Слайд 9

Интеграция с другими информационными системами

Наличие открытого API-интерфейса обеспечивает возможность интеграции системы «ДЕЛО» с любыми информационными системами и бизнес-программами, используемыми организацией-заказчиком. Пример: интеграция систем-лидеров на соответствующих рынках – системы электронного документооборота «ДЕЛО» и автоматизированной системы бухгалтерского учета 1С.

Слайд 10

Системные требования

Система ДЕЛО предназначена для работы со следующими СУБД: MS SQL Server 2008 (Standart Edition, Enterprise Edition, Express Edition with Advanced Services*) MS SQL Server 2012 SP1 (Standart Edition, Business Intelligence, Enterprise Edition, Express Edition with Advanced Services*) MS SQL Server 2014 (Standart Edition, Business Intelligence, Enterprise Edition, Express Edition with Advanced Services*) Oracle 10g release 10.2.0.1 (и выше) Oracle 11g release 11.2.0.1 (и выше) Oracle 12c release 12.1.0.1 (и выше)

Роль документов в деятельности организации Решения готовятся и оформляются в виде документов Управление = управление выполнением решений, оформленных в виде документов Знания предприятия = совокупность его документов Система документооборота – упорядоченный комплекс корпоративных процедур работы с документами

Традиционные технологии бумажного документооборота Картотечно-журнальный учет готовых документов в подразделениях предприятия Размножение и перемещение бумажных документов и связанных с ними поручений и отчетов по подразделениям Контроль прохождения и исполнения документов путем отслеживания сведений в различных журналах и картотеках

А зачем вообще нужен организации электронный документооборот? По данным статистических исследований: на поиск и ожидание поступления документов тратится в среднем - 30% рабочего времени; на согласование и утверждение документов - 20%; на передачу документов между подразделениями - 10%; на подготовку стандартных отчетов о движении документов - 10%; безвозвратно теряется 6% документов; каждый внутренний документ копируется до 20 раз

А зачем вообще нужен организации электронный документооборот? А теперь переведите все эти показатели в деньги затраченные на: оплату «потерянного» рабочего времени сотрудников; расходные материалы (тонер и картридж, бумага) недополученные за счет: несвоевременного принятия решения; потери или несвоевременного получения важной информации; неэффективного управления деятельностью сотрудников

Тенденция ближайших лет- переход к электронному документационному взаимодействию Документы создаются на персональных компьютерах в электронной форме Создана локальная и глобальная сетевая инфраструктура Электронные технологии принципиально повышают эффективность работы с документами Ожидания – переход к преимущественно электронному документационному взаимодействию внутри предприятий, предприятий друг с другом, между предприятиями и гражданами

Эволюция сферы ответственности документационной службы предприятия Организационно- распорядительные документы Готовые документы Документы компетенции руководства организации Процессы регистрации, обработки и хранения документов Система автоматизации канцелярии СЛУЖБА ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ Все виды документов (бухгалтерские, технические, договорные, нормативные, справочные, аналитические) Проекты (версии), готовые документы, ретроспективные/архивные документы 5 Все документы всех работников организации Все рабочие процессы (регламенты), использующие документы Система управления бумажными и электронными документами организации (корпоративного сообщества) СЛУЖБА ИНФОРМАЦИОННОГО И ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Электронные офисные системы (ЭОС). Система «ДЕЛО» В е годы создавали системы электронного документооборота в высших органах власти, а в 1994 году создали рыночное предприятие Первыми в СНГ создали коробочный продукт, отраслевую СЭД, разработали технологии поточного сканирования, электронного согласования документов В системе «ДЕЛО» сочетаются новейшие документационные технологии, отечественные стандарты, а также уникальный опыт автоматизации многих сотен предприятий. Полный комплекс услуг по всей территории России, Украины и Белоруссии, включая консалтинг в области работы с документами и разработку нормативных документов Студенты 130 вузов России, Украины и Белоруссии изучают СЭД на примере продуктов компании ЭОС

Современные документационные технологии в системе «ДЕЛО» Офисные приложения Электронная почта Коллективная подготовка и электронное согласование проектов документов Сканирование бумажных документов (потоковое сканирование) Штрих-кодирование бумажных документов Электронная цифровая подпись, разделение прав доступа Электронное управление бумажным/электронным документооборотом Веб-порталы, веб-сайты Электронное управление бумажными/электронными архивами

Жизненный цикл документа и продукты ЭОС Хранение и анализ документальной информации eDocLib Подготовка и согласование проектов « ДЕЛО» Утверждение, регистрация, организация исполнения и контроля « ДЕЛО» ПубликацияeDocLib Организация архивного хранения и работа с архивами « АРХИВНОЕ ДЕЛО»

Лидирующие позиции ЭОС ЭОС первым получил в 1996 году сертификат качества Госстандарта России ЭОС первым провёл в 2006 году экспертную сертификацию своих продуктов на соответствие Типовым требованиям Евросоюза к автоматизированным системам электронного документооборота (Model Requirements MoReq) Ключевая роль в формировании отечественного рынка систем электронного документооборота Более 1500 клиентов Более рабочих мест

ЭОС в органах власти ВысшиеФедеральныеРегиональные Госдума Совет Федерации Конститу- ционный Суд Счетная Палата ЦИК (ГАС «Выборы») Судебный департамент, суды общей юрисдикции и арбитражные суды (ГАС «Правосудие») Генпрокуратура и органы прокуратуры Минсельхозпрод Минкультуры Федеральное архивное агентство и архивы Росстрахнадзор Госгортехнадзор Госнаркоконтроль и территориальные управления Комитет по финансовому мониторингу Комитет по геодезии и картографии Банк России и его территориальные учреждения Башкортостан Мордовия Саха (Якутия) Хакасия Республика Алтай Алтайский край Архангельская обл. Брянская обл. Волгоградская обл. Калининградская обл. Липецкая обл. Магаданская обл. Московская обл. Новгородская обл. Пензенская обл. Ростовская обл. Читинская обл.

Примеры решений эос в бизнесе Нефть (Татнефть, ТНК, Лукойл) Газ (Газпром, Новатэк) Электронергетика (Мосэнерго, Татэнерго, Вологдаэнерго, Архэнерго, Тулаэнерго, Якутэнерго, Читаэнерго, Мордовэнерго) Банки (Возрождение, Петрокоммерц, Укрсоцбанк, ВТБ-24) Страхование (Росгосстрах, Сахамедстрах) Связь и транспорт (Мосгортранс, Международный аэропорт Борисполь, Кемеровская мобильная связь, Казанская ГТС) Научные центры (Курчатовский институт, ВНИИСТ, Черноморниипроект, Гомельпроект, Российский научный центр хирургии) СМИ (ИД «Коммерсант», ИД «За рулем)

Примеры проектов ЭОС в промышленности ОАО "Алтайский трансформаторный завод ОАО "Казанский вертолетный завод" ОАО "Нижегородский Авиационный Завод "СОКОЛ" ОАО "Новосибирский электродный завод" ООО "Тюменский Агрегатно-ремонтный завод" ОАО "Челябинский электродный завод" ОАО "Новокраматорский машиностроительный завод" ОАО "Тульский комбайновый завод" ОАО "Барнаульский вагоно-ремонтный завод", ОАО "РЖД" ДП "Дельта Лоцман" (судоремонтный завод г.Николаев) ЗАО "Барановический станкостроительный завод " ОАО "Газпромтрубинвест – Волгореченский трубный завод" ЗАО "Завод холодильников "Атлант" ЗАО "Холдинговая компания "Золотой колос" З АО "Лисичанский стекольный завод "Пролетарий" ОАО "Мордовцемент" О АО "Татспиртпром" По данным DSS Consulting, в 2006 году 25% от общего числа проектов внедрения СЭД в металлургии составляют проекты ЭОС

СЭД: новое качество управления Экономия трудовых и материальных затрат Оперативность Непосредственное взаимодействие руководителей и исполнителей в сети Прозрачность Сквозной контроль за прохождением и исполнением документов в системе территориально распределенных организаций Полный контроль работы персонала с документами Накопление знаний Все документы предприятия сохраняются и доступны

Назначение системы Система «Кадры» предназначена для автоматизированного ведения кадровой информации предприятий и учреждений, а именно: ведения штатного расписания организации; ведения картотеки личных карточек работников; ведения приказов по личному составу; ведения табеля учета использования рабочего времени; ведения картотеки командировок; ведения информации о работниках, зачисленных в резерв на замещение должностей; поиска необходимой информации по произвольно заданным критериям; формирования аналитических отчетов и справок; ведения справочников системы; экспорта-импорта кадровой информации; установления пользователям прав доступа к объектам системы.

Ведение сведений о структуре организации, создание сложной структуры подразделений; хранение истории штатного расписания; печать штатного расписания по форме Т-13; представление информации справочного характера: просмотр списка работников, замещающих должности, просмотр личной карточки работника, замещающего должность, просмотр списка кандидатов на замещение должностей; ведение штатного расписания как головного предприятия, так и дочерних предприятий, филиалов и т.д. Ведение штатного расписания

Картотека личных карточек Функция обеспечивает: работу с кадровой информацией в рамках любой, доступной пользователю организации; просмотр организационной структуры предприятия и списка работников, числящихся в подразделениях; просмотр списков уволенных работников просмотр списков сданных в архив карточек уволенных работников; создание, редактирование и удаление ЛК работника; вывод на печать учетной карточки по формам Т-2, Т-2 ГС, Т-2 (ВУР), Т-2 ГС (ВУР), справки о работнике, справки об отпусках работника, справки о истории изменения оклада работника; автоматический расчет разных видов стажей работника с учетом установленных коэффициентов на дату приема работника, текущую и любую произвольную дату; формирование графика отпусков работников; писк личной карточки работника по заданному критерию.

Ведение приказов по личному составу Функция предназначена для формирования и ведения регистрационных карточек приказов по личному составу и вывода приказов на печать по унифицированным формам. Данная версия системы поддерживает работу с приказами следующих форм: Т1, Т1а - о приеме работника(ов) на работу, Т5, Т5а - о переводе работника(ов) на другую работу, Т6, Т6а - о предоставлении отпуска работнику(ам), Т8, Т8а - прекращении действия трудового договора с работником(ами), Т9, Т9а - о направлении работника(ов) в командировку, Т11, Т11а - о поощрении работника(ов), о взыскании. На основе данных приказа предусмотрен автоматизированный ввод информации в личную карточку работника. Обеспечивается интеграция с системой автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «ДЕЛО» в части регистрации приказов по личному составу.

Функция предназначена для автоматизированного ведения табеля учета использования рабочего времени и позволяет: производить начальную инициализацию табеля по заранее установленным параметрам; получать информацию из личной карточки работника о командировках, отпусках, больничных листах, перемещениях работника; производить настройку печатной формы табеля Т-13 на форму, используемую в организации (система поддерживает три печатных формы табеля). Ведение табеля учета использования рабочего времени

Функция позволяет: регистрировать информацию о командировке с учетом вида и цели командировки; отражать данные о командировке в личной карточке работника; производить отбор командировок по различным критериям поиска; формировать командировочное удостоверение по форме Т-10; формировать служебное задание для направления в командировку и отчет о его выполнении по форме Т-10а; выводить информацию о найденных командировках на печать. Ведение картотеки командировок

Формирование отчетов и справок Задача предназначена для получения следующих отчетов, графиков и справок: Унифицированная форма штатного расписания. Выходная форма «Замещение должностей». Выходная форма «Вакантные должности». Справки о штатной численности и количестве должностей организации. Справки о командировках (общая справка и справка в разрезе регионов). Журналы учета командировок и работников, выбывших в командировки. Справки-напоминания (о днях рождениях и юбилеях, о коррекции процента надбавок за выслугу лет, об истечении срока полномочий пребывания в должности). Списки работников заключивших/расторгнувших договор.

Формирование отчетов и справок Задача предназначена для получения следующих отчетов, графиков и справок: Списки работников, оформивших больничные листы, пребывающих в отпуске, имеющих льготы. Справка «Калькуляция сроков стажа». Отчеты по формам 1-ГС, 2-ГС. Унифицированная форма графика отпусков. Графики выслуги лет, проведения аттестации, присвоения классных чинов. Справки о качественном составе кадров, об участии в семинарах, о проведенных видах инструктажа, о служебных пропусках (удостоверениях). Отчет о военнообязанных (форма 6). Протокол по больничным листам.

Система электронного документооборота «ЕВФРАТ» Система ЕВФРАТ-Документооборот, разработка компании Cognitive Technologies. Система, с одной стороны, содержит весь необходимый функционал для автоматизации работы с документами, а с другой стороны, предлагает широкие возможности настройки и модификации при внедрении разработчиком, партнерами и непосредственно заказчиками.

Регистрация любых видов документов в соответствии с утвержденными в организации номенклатурой и регламентом Автоматизация бизнес-процессов организации, поддержка процедур согласования и утверждения Оперативный и всесторонний контроль за ходом исполнения работ по документу Создание оперативного и долговременного архивов бумажных и электронных документов Поиск документов по содержанию и реквизитам Формирование журналов по учету документов и отчетов по исполнительской дисциплине Обеспечение безопасности работы Задачи, решаемые системой ЕВФРАТ- Документооборот

Для кого предназначена система? Делопроизводитель (персональное рабочее место) Малые и средние компании Подразделения крупных государственных или коммерческих организаций Территориально распределенные организации и подразделения Базовое (прототип) решение для крупных государственных или коммерческих компаний

Особенности системы ЕВФРАТ-Документооборот ЕВФРАТ-Документооборот разработан в полном соответствии с рекомендациями WfMC (Workflow Management Coalition) и удовлетворяет требованиям стандарта ISO 9000 Гибкость системы ЕВФРАТ-Документооборот позволяет автоматизировать делопроизводство организации как в соответствии с требованиями ГОСТа по делопроизводству, так и с требованиями регламента, положений и инструкций по работе с документами, разработанными и применяемыми организацией.

Регистрация документа Поддержка принятой в организации номенклатуры документов и дел, а также правил их учета – набора реквизитов, правил формирования регистрационных номеров Контроль полноты заполнения полей РКК Автоматизация заполнения полей РКК Автоматический контроль дублирования документов Регистрация писем из электронной почты Встроенные средства сканирования и распознавания бумажных документов Присоединение любых электронных документов к РКК Встроенные средства просмотра электронных документов Установление перекрестных ссылок между документами

Постановка документа на контроль На основании резолюции руководителя или в соответствии с установленным регламентом назначаются: контролер по документу ответственный исполнитель и соисполнители, согласующие по документу сроки исполнения документа и отдельных поручений по нему сроки согласования и утверждения Задание маршрут прохождения документа по исполнителям и согласующим: последовательные задания; параллельные задания; подпоручения Автоматическая рассылка контролирующему и исполнителям (согласующим) уведомлений о поставленных им задачах

АРМ Пользователя Папка, в которую поступают поручения для пользователя Папка, в которую поступают контролируемые пользователем поручения Поручения, уведомления, напоминания, сообщения, отчеты Текст соответствующего поручения, уведомления, напоминания, сообщения, отчета

Исполнение заданий. Контроль исполнения Автоматизация приема исполнителем поручения на исполнение или отказа от исполнения с отсылкой соответствующего уведомления контролирующему Согласование и утверждение с использованием ЭЦП Отправка отчета контролирующему Автоматическое протоколирование хода исполнения и согласования Автоматическая отправка контролирующему и исполнителям (согласующим) напоминаний о приближении (наступлении) контрольных сроков Специальный поиск по контрольным заданиям и документам

АРМ Руководитель АРМ Руководитель – удобный и полноценный доступ к корпоративной системе документооборота с помощью Интернет для руководителей, работа которых по тем или иным причинам связана с достаточно частыми поездками и оторванностью от основного офиса АРМ Руководитель позволяет при наличии доступа к Интернет из любой точки мира: получить авторизованный доступ к корпоративной системе документооборота и хранилищу документов организации осуществлять управление бизнес-процессами организации и участвовать в согласовании решений осуществлять контроль за исполнением заданий, выданных сотрудникам * Director-Adapt – технология адаптации возможностей информационных систем к специфике управленческой деятельности АРМ Руководитель разработан на базе технологии DA*, благодаря которой ЕВФРАТ- Документооборот может адаптироваться под каждого конкретного руководителя.

Сегодня система успешно работает более чем в 1100 организациях Каждый месяц пользователями системы становится около 50 новых организаций Среди пользователей системы Пользователи системы ЕВФРАТ-Документооборот Аппарат Президента и Правительства Чеченской республики Департамент консульской службы МИД РФ ТФОМС по Тюменской обл. Хабаровское отделение Дальневосточного тамож. упр. МУП «Расчетно-кассовый центр г. Новосибирска» Центральный банк РФ Центросоюз РФ ОАО «РГС-Столица» ОАО «Северо-Кавказcкая железная дорога» Курская АЭС ЗАО «Дикая Орхидея» ЗАО «Юниверсал-Мьюзик» ОАО «ДЕКРА-Групп» ОАО «Ижевский подшипниковый завод» ОАО «Лебединский ГОК» ОАО «Центрсибнефтепровод» ОАО «Уральский электрохимический комбинат» Челябинский юридический институт МВД России МГИМО-Университет и многие другие…

Компания Атлас Компоненты Атлас-Док Электронный архив Централизованное хранилище документов Ведение версий документов Атрибутивный поиск Делопроизводство и КИД Регистрация документов Контроль исполнительской дисциплины Администрирование Аудит Распределение доступа Управление технологическими процессами

Слайд 2

Тема 1 Основные понятия СЭД

Слайд 3

Современное состояние организаций и их документооборот

По существующим оценкам электронные носители - документы бумажные носители - документы около 30% и все 70% ! По оценке журналов «ASAP» и «Delphi Consulting Group» ~6 млрд. - появляется новых документов ежегодно более 1 млрд. - страниц документов создается ежедневно только в США

Слайд 4

Оценка трудозатрат при работе с документами

Создание, поиск, согласование, отправкадокументов Временные затраты: Операции: 30% рабочего времени Работа руководителя с информацией до 80% рабочего времени Потеря корпоративныхдокументов безвозвратно 6% - 15% Копирование каждого внутреннего документа до 20 раз В среднем служащий тратит ежегодно на поиск утерянной информации до 150 часов По оценке Siemens BusinessServices

Слайд 5

I. Назначение СЭД

Электронный документооборот предназначен для выполнения основных операций: Создание документов Обработка документов Передача документов другим лицам Хранение документов Вывод информации на различные носители (бумагу, электронные диски и пр. устройства)

Слайд 6

Главное назначение СЭД ОРГАНИЗАЦИЯ Хранения электронных документов Управления работой с документами Здесь понимается: Организация движения документов между подразделениями предприятия (организации) группами пользователей или отдельными пользователями Здесь понимается: Создание и использование структуры сохранения документов. Создание архивов для хранения документов любых форматов и назначения Движение документов– это передача прав на использование документов (с уведомлением пользователей) и контролем за их исполнением

Слайд 7

II. Требования к СЭД

Комплексная СЭД должна охватывать весь цикл делопроизводства предприятия (организации) – от создания документа до списания его в архив СЭД должна обеспечивать централизованное хранение документов в любых форматах, в том числе и сложных композиционных документов (текст + графика + таблицы + …) Типы файлов, которые, как правило, должна поддерживать СЭД: - текстовые документы, - изображения, - электронные таблицы, - аудио/видео данные, - web-документы

Слайд 8

СЭД должна объединять разрозненные потоки документов территориально удаленных предприятий в единую информационную систему – использование сетевых корпоративных технологий Требования к СЭД В СЭД должно быть реализовано управление документами как с помощью жесткого определения маршрутов движения документов, так и свободной маршрутизации документов В СЭД должно быть реализовано разграничение правдоступапользователейкдокументам в зависимости от их компетенции, занимаемой должности, назначенных полномочий СЭД должна адаптивнонастраиваться на существующую организационно-штатную структуру и систему делопроизводства предприятия, а также интегрироваться с другими корпоративными системами

Слайд 9

Общие функциональные возможности электронной системы документооборота

Создание документов Управление доступом к информации Организация поиска любой документационной информации Конвертирование (преобразование) форматов данных Обеспечение безопасности хранения и использования информации предприятия (организации)

Слайд 10

III. Основные свойства СЭД

1. Открытость Все СЭД построены по модульному принципу, а их API-интерфейсы (Application Programming Interface) являются открытыми 2. Высокая степень интеграции с прикладным программным обеспечением(в том числе с ERP-системами: SAP, R/3, Oracle Applications и др.) Достигается это за счет использования технологий интеграции различных программных приложений:- OLE Automation - DDE (Dynamic Data Exchange)- ActiveX - ODMA(Open Document Management API)- MAPI (Messaging API) и другие… 3. Иерархический принцип структурированияинформации

Слайд 11

4. Описание документа в СЭД Основные свойства СЭД Атрибуты документа 5. Технологические составляющие СЭД РКК Регистрационно-контрольная карточка Хранилища атрибутов Хранилища документов (т.е. содержимого документов) Сервисы полнотекстовой индексации (реализация связей между документами) В большинстве СЭД используются СУБД: Oracle, Sybase, MS SQL Server, Informix и др.(собственные разработки) В большинстве СЭД используются файл-серверы с ОС: MS Windows NT, Novell Netware, UNIX и др.

Слайд 12

Основные свойства СЭД 6. Разграничение прав доступа к данным (виды) Полный контроль над документом Право редактировать, но не удалять документ Право создания новых версий документов, но без права редактирования Право аннотирования документа (без права его редактирования и создания новых версий) Право чтения документа (read only), но не редактирования Право доступа к регистрационной карточке документа, но не к его содержимому Полное отсутствие прав доступа к документу Все операции и действия, производимые с документом, протоколируются. Поэтому вся история работы с документом может быть легко проконтролирована.

Слайд 13

7. Особенности маршрутизации документов Свободная маршрутизация Жесткая маршрутизация Любой пользователь(участник документооборота) может по своему усмотрению изменить или создать маршрут прохождения документа (выполнение поручений и согласований по нему) Порядок прохождения документа между пользователями (выполнение поручений и согласований по нему) строго регламентирован и пользователи менять его не вправе. 8. Возможность просмотра документов разных форматов (наличие утилит - Viewers) Основные свойства СЭД Большинство СЭД работают со следующими типами файлов

Слайд 14

Файловые форматы: .doc (MS Word) - текстовый.xls (MS Excel) - табличный.jpeg, .tif, .bmp и другие графические форматы.rtf (Rich Text Format) – расширенный текст.ppt(MS PowerPoint) - презентационный.html (web-документы) - гипертекстовый Основные свойства СЭД 9. Аннотирование (описание) документов Атрибут аннотации Права на редактирование поля Для пользователей Регистрационно-контрольная карточка РКК а) б) Функция«красного карандаша»

Слайд 18

Расшифровка интерфейсов

OLE Automation – Object and Linking Embedding Automation -автоматическое встраивание и связывание объектов DDE – Dynamic Data Exchange– динамическийобмен данными ActiveX –технология для создания мультимедийных приложений для Интернета ODMA –Open Document Management API – промышленный стандарт для связи прикладных программ с системой управления документами и другим ПО MAPI–Messaging API – интерфейс прикладного программирования систем передачи электронных сообщений (e-mail)

Посмотреть все слайды

Автоматизация документооборота предполагает использование специального программного обеспечения для работы с документами и участие электронных документов в системе информационного обмена. При этом документы, создаваемые в ходе функционирования организации, обязательно регистрируются и хранятся в едином информационном пространстве. Обеспечивается коллективная работа с документами, то есть над каждым из них последовательно работает несколько сотрудников в соответствии со своими функциональными обязанностями.

Горы макулатуры, длительный поиск нужного документа, потери, дублирующие документы, задержки с отправкой и получением, ошибки персонала составляют не полный перечень проблем, возникающих при плохой организации документооборота. Все это может сильно затормозить, а в исключительных случаях полностью парализовать работу предприятия.

Средства автоматизации документооборота Программные средства, используемые для автоматизации документооборота, достаточно условно можно разделить на четыре категории: Системы Workflow. Системы коллективной работы пользователей над документами. Системы, предназначенные для хранения и поиска документов. Системы электронной почты.

Системы Workflow. Основные особенности: методология учитывает «человеческий фактор»; в качестве адресата используются не имена конкретных сотрудников, а их должности (роли); созданная карта процесса статически проверяет себя на замкнутость: документ не может быть отправлен в «никуда» или остановиться непонятно почему; четкая система контроля исполнения, когда на выполнение определенной операции отводится определенное количество времени, и система сама по вашему выбору определяет штрафные санкции к провинившемуся сотруднику и реакцию системы на подобное нарушение;

на рабочих местах конечный пользователь оперирует привычными для своей отрасли производства терминами; санкционированный доступ к информации, администратор системы видит только состояние процесса («запущен», «ожидает активации», «завершен»); поэтапность внедрения — автоматизацию можно начать с какого-нибудь отдела или подразделения, а в случае необходимости добавить в карту новых сотрудников, и заново создать процесс; система имеет открытый интерфейс для поддержки существующих приложений.

Эффективный документооборот является обязательной составляющей эффективного управления предприятием. Документооборот исключительно важен для правильной организации финансового и управленческого учета.