Подключение мобильный банк сбербанк. Подключение через банкомат. Как подключить полный пакет Мобильный Банк Сбербанк Онлайн

Не знаете, как получить доступ к услуге через интернет? Мы расскажем вам, как подключить «Мобильный банк» от Сбербанка и можно ли это сделать онлайн.

«Контролируйте свои счета с помощью телефона! Подключайте услугу «Мобильный банк», – призывает нас Сбербанк. «С удовольствием», – отвечаем мы. Но вот беда – на родном сайте банка нет никаких подробных инструкций на этот счет.

Мы исправили этот пробел – подготовили для вас пошаговую инструкцию: как подключить мобильный банк от Сбербанк.

А для начала, давайте определимся в чем собственно суть данного продукта:

«Мобильный банк» позволит вам совершать следующие операции:

1. Пополнить баланс мобильного телефона.
2. Перевести с карты на карту.
3. Получить СМС о зачислении средств на карту.
4. Получить выписку из истории операций.
5. Оплатить услуги, используя СМС/USSD.
6. Блокировать карту.

Первый способ. Идем в отделение Сбербанка

«Мобильный банк» привязывает к карте ваш номер телефона. После подключения услуги пользователь через телефон может управлять своим счетом – оплачивать покупки, делать переводы и т.д.

Доступ к «Мобильному банку» получают только после идентификации личности держателя карты. Оно и понятно – риски мошенничества в удаленном управлении движением денежных средств слишком велики.

Проще всего подключить «Мобильный банк» во время получения карты. В этом случае все, что вам нужно будет сделать – это сказать банковскому работнику свой номер телефона. Кстати, на один номер можно подключить до восьми банковских карт.

Номер телефона можно привязать к уже действующему счету. Зайдите в любое отделение Сбербанка. С собой возьмите паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Дождитесь своей очереди и сообщите банковскому работнику свою просьбу. Оператор попросит вас заполнить следующий бланк-заявление:

Для многих людей кажется сложным подключить мобильный банк, поэтому мы собрали все способы подключения в одной статье. Итак, мобильный банк – это sms-сервис, предоставляющий возможность получать оповещения о совершенных операциях, оплачивать кредит и совершать переводы при помощи мобильного телефона.

Подключиться к данной услуге можно тремя способами: в отделении Сбербанка, с помощью банкомата и через единый контактный центр. Рассмотрим каждый из способов подробнее.

Подключение в отделении банка

Адрес ближайшего отделения Сбербанка и время его работы вы можете узнать на официальном сайте банка. Консультант по банковским продуктам предложит заполнить заявление, от вас потребуется заполнить:

• номер телефона;
• данные вашего паспорта;
• и номер карты.

Банк гарантирует подключение услуги в течение трех дней, но в большинстве случаев, сообщение о начале функционирования сервиса приходит спустя несколько часов.

Подключение через банкомат

Убедитесь, что на приемнике банкомата нет накладок, считывающих данные с магнитной полоски карты и скрытой видеокамеры, фиксирующей набор пин-кода. Подобную технику устанавливают злоумышленники с целью похищения средств.

В меню банкомата выберите пункт «Подключить Сбербанк онлайн и мобильный банк».

Выберете «подключить мобильный банк».

В следующем меню, вы должны выбрать тариф. О том, какой тариф подходит именно вам, мы разберем далее. После выбора тарифа, заберите карту, мобильный банк подключен.

Подключение через контактный центр

Сбербанк реализовал функцию подключения к мобильному банку по телефону. Для этого вам нужно воспользоваться единым номером 8-800-555-55-50, в голосовом меню нажмите ноль для соединения с оператором.

После этого вам нужно сообщить оператору номер карты, ваше имя и фамилию, номер телефона, к которому нужно подключить мобильный банк, а также кодовое слово, указанное в договоре банковского обслуживания, заключенного при выпуске карты. Если кодовое слово утеряно, то оператор задаст вам дополнительные уточняющие вопросы. После того как оператор удостоверится в том, что звонит владелец карты, он сможет осуществить подключение к мобильному банку.

Тарифы

Для подключения мобильного банка, нужно указать тариф услуги: полный или экономный. При выборе полного тарифа, банк будет ежемесячно удерживать с вас 60 рублей для карт Master Card Standard и Visa Classic и 30 рублей по Сбербанк Maestro. Полный тариф для карт Visa Gold и Master Card Gold предоставляется бесплатно.

Экономный тариф не предусматривает ежемесячной платы, зато за предоставление информации о балансе дебетовой карты и кредитного лимита для кредитной карты, с вас разово будет удержано 3 рубля. А за предоставление выписки, содержащей информацию о последних операциях, нужно будет заплатить 15 рублей. Следует помнить, что оплата услуг экономного пакета происходит перед оказанием услуги, если баланс подошел к нулю, вам придет уведомление о недостаточности средств.

Если вы не получаете заработной платы, пенсии или стипендии на карту, расплачиваетесь в магазине наличными деньгами и не используете карту для покупок в интернете, то для вас оптимальным выбором будет экономный тариф. В противном случае стоит сделать выбор в пользу полного тарифа.

Разберемся, как из дома можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Интернет сделал банковские услуги настолько доступными, что мы ими пользуемся, дотянувшись до компьютера или телефона. Для оплаты, перевода средств достаточно команды через интернет или короткого СМС банку.

При оформлении карты клиент указывает номер телефона. Именно на него возможно подключение СМС-сервиса из дома. При желании привязать карту к другому номеру необходимо личное обращение в банк. Это мера безопасности.

Платный и бесплатный мобильный банк

К любой карте Сбербанка можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Предварительно определите, какой пакет услуг вам подходит, полный или экономичный. Последний для всех бесплатен, позволяет:

• оплачивать сотовую связь;
• переводить деньги клиентам Сбербанка по номеру карты, телефона;
• создавать шаблоны для собственного удобства, оплачивать и переводить через упрощенные команды;
• получать на телефон минивыписки по 10 последним операциям (комиссия 15 рублей за запрос).

С полной версией мобильного банка дополнительно к перечисленным услугам клиент получает СМС о каждом зачислении и списании средств по карточному счету. Благодаря именно этому сервису приходят долгожданные сообщения «Зачисление зарплаты». Пакет бесплатен для следующих карт:

• все кредитные;
• Gold;
• премиальные (Platinum, Signature, World Black Edition, Infinite);
• все карты первые 2 месяца при первичном подключении услуги.

На пенсионный пластик действует льготный тариф 30 рублей в месяц. За СМС-оповещение по дебетовым Classic и Standard, их разновидностям «Молодежные», «Momentum» оплата составляет 60 рублей ежемесячно.

Как можно подключить мобильный банк через Сбербанк онлайн

Процедура займет несколько минут или секунд:

1. в личном кабинете Сбербанка онлайн перейдите по ссылке «Мобильный банк»;
2. во вкладке «Детали подключения» кликните «Подключить»;
3. выберите полный или экономичный пакет;
4. щелкните по кнопке «Подключить»;
5. в открывшейся форме заявки проверьте правильность ее заполнения (пакет услуг, 3 первые и 4 последние цифры номера телефона);
6. выберете из списка карту, к которой хотите подключить мобильный банк;
7. когда все поля заявки заполнены, вы можете нажать кнопку:

• «Подтвердить по СМС», ввести полученный на телефон пароль, завершив подключение;
• «Назад» для корректировки данных;
• «Подключиться позже», если на данный момент подключение не требуется.

Впервые в Сбербанке онлайн

Если вы ранее не пользовались удаленным сервисом Сбербанка, у вас ни по одной карте не приходят СМС-уведомления, вам можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Для этого потребуется получить в банкомате логин/пароль к личному кабинету, а также список одноразовых паролей. При попытке войти в личный кабинет система сама предложит заполнить заявку на подключение мобильного банка:

1. укажите тариф, полный/экономичный;
2. выберите карту, если у вас их несколько;
3. проверьте заявку;
4. нажмите кнопку «Подтвердить»;
5. введите в соответствующее поле заявки пароль из полученного СМС-сообщения, подключение завершено.

Как подключить мобильный банк без банкомата

Не имея под рукой логина и пароля от Сбербанка онлайн, для подключения мобильного банка воспользуйтесь номером горячей линии 900 с мобильного или 8800 555 5550 с любого телефона:

1. в интерактивном меню наберите 3-3-1;
2. далее следуйте инструкции автоинформатора.

Если у вас нет кода клиента, дождитесь ответа оператора, сообщите о желании получить код клиента и подключить мобильный банк, ответьте на вопросы для идентификации вашей личности, например:

• проверочное слово, заданное вами при оформлении карты;
• если его не помните, то паспортные и регистрационные данные;
• информацию из вашей банковской истории и прочее.

Получив код клиента, следуйте инструкциям оператора для подключения СМС-сервиса. От вас потребуется выбрать:

• полный или эконом пакет услуги;
• карту, если их несколько.

Смена тарифа, отключение мобильного банка

Держателям карт можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Однако отключение услуги, смена тарифа через интернет не предусмотрены. Для этих целей воспользуйтесь горячей линией, позвонив по номеру 900, или обратитесь в отделение с паспортом. Подобные ограничения установлены в целях препятствования мошенничествам.

Переход с экономичного пакета на полный доступен через СМС-команду на номер 900 с текстом:

• «ПОЛНЫЙ», если у вас одна карта;
• «ПОЛНЫЙ ХХХХ», где ХХХХ – 4 последние цифры в номере карты, если у вас их несколько.

Как узнать, подключен ли мобильный банк

Способов несколько. Вы пользователь мобильного банка, если:

• получаете СМС-пароли для подтверждения операций по карте;
• пополняете баланс телефона, выполняете переводы с помощью СМС-сообщений на номер 900;
• входите в Сбербанк-онлайн с использованием СМС-пароля.

Подробную информацию о картах, к которым подключена услуга, об используемом пакете можно узнать в Сбербанке онлайн:

1. в главном меню кликните на ссылку «Мобильный банк»;
2. на открывшейся странице по умолчанию будут отражены все ваши карты, под каждой из них будет указано состояние услуги (активна/не активна), при подключенном пакете также его тариф (полный/экономный).

Получить информацию о картах, подключенных к мобильному банку, можно через USSD-запрос «*900*06#».

Мобильный банк и мобильное приложение

Созвучные понятия обозначают сервисы с разными функциями. Мобильный банк позволяет с помощью коротких сообщений выполнять переводы, оплату, получать информацию по карте через СМС. Услуга не требует подключения к интернету. Сообщения на номер 900 тарифицируются аналогично отправленным на обычные номера сотовой связи.

Мобильное приложение – это программа, устанавливаемая на смартфоны для оперативного управления банковским счетом. Возможности приложения значительно шире, чем у мобильного банка: это Сбербанк онлайн с интерфейсом, адаптированным к формату экрана телефона. Для работы приложения требуется выход в интернет.

Заключение

Мы подробно описали, как можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Услуга обеспечивает комфортные переводы, оплату, информирование по карте или счету. Если по какой-то причине вы не можете подключить мобильный банк, позвоните в Сбербанк по номеру 88005555550 или 900, узнайте о своих дополнительных возможностях. Звонки по России и консультации специалистов банка бесплатные.

«Контролируйте свои расходы прямо с телефона, привязав к нему специальную опцию», – гласит призыв самого популярного банка. Многие с удовольствием бы воспользовались такой возможностью, но не знают, где найти инструкцию, чтобы это сделать. Существует несколько легких методов, как подключить мобильный банк Сбербанка, только официальный сайт о них не упоминает. Услуга открывает много возможностей для быстрого проведения операций с денежными счетами.

Как подключить услугу мобильный банк Сбербанка

Предоставлением новой опции интересуются многие держатели банковских карточек. Мобильный банк Сбербанк легко осуществляет переводы и коммунальные платежи, где бы люди ни находились. Пользуясь в нашей стране особым доверием, он предоставляет простой сервис, благодаря которому клиент получает мгновенные оповещения об операциях, которые были сделаны при помощи карты. Будет нужен только сотовый телефон, который с собой практически всегда и везде.

Через телефон

Чтобы подключить мобильный банк Сбербанк через телефон, нужно связаться с оператором напрямую. До этого приготовьте необходимые документы:

• реквизиты пластиковой карточки;
• паспорт.

После этого свяжитесь со службой поддержки. Для этого наберите с мобильника номер 8 800 200 37 47. Если там не отвечают, воспользуйтесь горячей линией по телефону 8 800 555 5550. Ответивший оператор попросит назвать адрес прописки по паспорту, инициалы, номер карточки и секретный код. Последнее, что нужно сообщить – это номер телефона. Вся информация о счете клиента конфиденциальная. Как подключить мобильный банк Сбербанк через смс? Ответ – никак. Одна из функций финансовых учреждений безопасность доверенных им средств, поэтому подключение опции через смс не предполагается.

Через банкомат

Существует возможность получения опции в любом из банкоматов организации-держателя ваших средств. Для этого потребуется только сама карточка и мобильник. В ближайшем банкомате пошагово выполняйте следующую инструкцию:

1. Вставьте карточку в приемник.
2. Введите пин-код.
3. Войдя в главное меню, выберите пункт, совпадающий с названием услуги, а далее «Подключить».
4. Вам будет предложено два варианта тарифов – «Полный» и «Экономный». Выберите один из них и нажмите «Продолжить».
5. Введите номер, который хотите привязать к карте. Готово!
6. После этого придет сообщение с подтверждением, что вы можете пользоваться интернет-банком.

Что касается тарифов, то для активных пользователей советуют подключить полный пакет. Он предполагает совершение любых действий со средствами на счете. Плата за это составляет 60 руб. для владельцев Standart MasterCard и 30 руб. для карт стандарта Visa Classic. Экономный пакет не тарифицируется, но ограничивает возможные операции. Деньги снимаются со счета, когда вы запрашиваете информацию о последних операциях или балансе.

Через терминал

Банкомат – это программно-аппаратная система, которая выдает клиентам их денежные средства. Кроме того, в функции аппарата входит:

• выписка о балансе;
• пополнение света;
• совершение платежей;
• оформление кредита.

Терминал по своему устройству проще, и встретить в нем кассеты для выдачи наличных сложно. Возможности этого аппарата ограничены внесением денежных средств, безналичными переводами и подключением некоторых услуг. Процедура привязки номера к карте в терминале ничем не отличается от того же процесса в банкомате. Выполняется та же последовательность действий.

В отделении

Сеть отделений организаций по хранению денежных единиц равномерно распределена по территории страны. По этой причине простой способ получения полезной опции – это обращение непосредственно в подразделение организации. Придя туда с паспортом и картой, напишите заявление (образец его предоставят сотрудники). Далее с вами подпишут специальный договор, и через 3 дня максимум вы сможете в полной мере совершать операции согласно условиям выбранного тарифа.

Можно ли подключить мобильный банк Сбербанк через интернет

С развитием технологий клиенты начинают интересоваться, как подключить мобильный банк Сбербанк через интернет. Для этого должен быть активирован Сбербанк онлайн. Подключение его осуществляется через банкомат или терминал. Чтобы подключить услугу через компьютер, зайдите в сбербанк-онлайн и найдите одноименный с названием услуги раздел. Нажав на него, следуйте инструкциям. Затем, выбрав «Подтвердить», дождитесь сообщения с проверочным кодом. Введите комбинацию в специальное поле.

Как проверить подключен ли мобильный банк Сбербанка

Есть несколько основных способов узнать про привязку телефона к карте:

1. Совершите покупку. Если номер был привязан к карте, вас оповестят сообщением о списании потраченных средств.
2. Обратитесь в отделение организации с паспортом и карточкой. Сотрудники смогут проверить наличие опции.
3. Отправьте на короткий номер 900 запрос. В сообщении укажите слово «Баланс». Если придет ответ с указанием суммы средств на счете, то опция имеется на вашем телефоне.

Видео: подключение услуги мобильный банк Сбербанк

Технический прогресс обеспечил людей самыми разными удобствами. Хранить деньги в специальной организации, а распоряжаться ими у себя дома – сервис многих отечественных кредитно-финансовых организаций. Некоторым трудно разобраться среди предоставляемых организацией сервисов, но посмотрев полезное видео, каждый с легкостью сможет добавить себе любую нужную услугу.

Наслышанные о простоте и удобстве работы через Сбербанка, клиенты интересуются, как подключить «Мобильный банк» Сбербанк через смс и можно ли сделать это только через телефон, отправив запрос 900 .

Подключение удаленного сервиса требует обязательной валидации с участием банковской карты, а номер используется для быстрых операций с ней – подтверждения входа в систему или блокировки платежей.

Процедура подключения интернет-обслуживания – самый быстрый вариант получить круглосуточный доступ к информации о финансах без посещения отделений банка.

Какие возможности есть у «Мобильного банка» Сбербанка?

Подключив Мобильный банк , клиент получает защищенный круглосуточный доступ к своему счету. Удаленный сервис используется для:

• контроля зачисления и списания средств с карты;
• дистанционной оплаты услуг;
• пополнения мобильного телефона всего через 1 смс-сообщение.

Вместе с регистрацией в системе пользователь получает возможность управления доступом к карте командой 900 . Номер телефона используется для подтверждения входа в систему, или быстрой блокировки карты в случае ее кражи или потери.

Несмотря на простоту и доступность услуги, деньги остаются защищенными от посягательств мошенников и любых финансовых операций без ведома держателя карты.

Как проводится подключение Мобильного банка?

Подключить услугу «Мобильный банк» используя только смс невозможно. Для обеспечения безопасного доступа клиента к собственным финансам и пресечения мошенничества по отношению к держателям карт Сбербанка, авторизация проводится через банковский терминал, другой онлайн-сервис от компании или посетив ближайшее банковское отделение .

Выбор тарифа

Перед тем, как активировать услугу мобильного контроля счета, следует выбрать пакет услуг. Клиентам доступны варианты «Экономный» и «Полный» .

• За пользование версией «Экономный» дополнительная плата не взимается, но также будут недоступны некоторые функции банкинга, такие как получение уведомлений при снятии денег с карты или их зачислении. Если клиент хочет узнать эту информацию, с мобильного баланса снимется от 3 до 15 рублей .
• Пакет услуг «Полный» требует ежемесячной абонплаты 30-60 рублей , но включает большое количество различных полезных функций.

Чаще всего заявка на подключение услуги «Мобильный банк» подается с помощью меню банкомата. Во всех терминалах «Сбербанк» есть функция авторизации в системе удаленного банковского обслуживания. Для того чтобы воспользоваться ею следует:

• открыть меню банкомата, вставив карту и введя пароль к ней;
• выбрать вкладку «Подключить Сбербанк онлайн / Мобильный банк» ;
• подключить главную карточку;
• выбрать тарифный план, исходя из особенностей пользования картой;
• внимательно проверить всю информацию;
• нажать кнопку «Подключить».

Рассмотрение заявки может продолжаться до 3 дней . После положительного решения на телефонный номер, привязанный к карте, придет оповещение.

Подключение Мобильного банка через Сбербанк Онлайн

Несколько простых правил для регистрации в системе с использованием интернет-сервиса для корпоративных клиентов:

• войти в Личный кабинет «Сбербанк Онлайн» и выбрать «Мобильный банк» ;
• открыть вкладку «Детали подключения» — «Подключить» ;
• отметить подходящий тарифный план;
• в открывшейся форме указать номер телефона, пакет услуг, номер главной карты, к которой будет привязан сервис;
• подтвердить операцию.

Заполняя личную информацию, внимательно проверяйте корректность данных.

• Если ошибка в номерах или тарифе была обнаружена до подтверждения заявки на подключение, ее можно исправить с помощью пункта «Назад» .
• Если же было нажато «Подтвердить» , самостоятельно внести изменения будет невозможно.

Исправить отправленные данные могут только сотрудники отделения банка, получив документы, подтверждающие корректные данные.

Регистрация в онлайн-сервисе доступна после выдачи идентификатора. Доступ к возможностям мобильного банка будет получен сразу же после отправки смс-команд на короткий номер и получения специальных кодов доступа.

Если описанные способы подключения вызывают затруднения, посетите отделение Сбербанка и консультант с помощью номера карты и телефона настроит доступ в «Мобильный банк» и бесперебойную работу системы удаленного обслуживания.

Лимиты Мобильного банка Сбербанка и ограничения по операциям

Кроме отправки стандартных текстовых запросов, в сервисе доступна работа с номерами-командами, при отправке которых и нажатии клавиши «Позвонить» выполняется утвержденное действие или придет уведомление с запрошенными данными.

Список команд можно получить по короткому номеру телефона 900 или воспользоваться ссылкой на документ с запросами, размещенный на основном сайте банковской организации.

Помимо операций быстрого доступа «Мобильный банк» Сбербанк имеет определенные лимиты на выполнение функций. Они также были введены для защиты клиентов от мошенничества и ограничивают проведение следующих операций:

• пополнение баланса номеров других пользователей – до 10 операций или 1500 рублей в день;
• зачисление средств на свой телефон – до 3000 рублей / день;
• транзакции средств между собственными банковскими картами – до 100 000 рублей;
• оплата корпоративных счетов и пополнение баланса счетов юридических лиц – 10 000 рублей;
• пополнение карточки другого пользователя банка по номеру телефона – не больше 10 операций в день общей суммой до 8 тысяч рублей.

1. Виктор. 25 Февраль, 2019 в 17:21

   Здравствуйте! У меня есть карта МИР с которой я работаю в Сбербанке онлайн и которая подключена к мобильному банку. Недавно я приобрел еще одну карту и хочу ее подключить к мобильному банку на номер телефона карты МИР. Могу ли я подключить мобильный банк вторую карту в сбербанке онлайн в личном кабинете или надо обязательно через банкомат. С уважением Виктор.

2. Сергей 19 Ноябрь, 2018 в 19:48
3. Андрей 2 Октябрь, 2018 в 11:34

   Здравствуйте, нужна помощь!
   не могу восстановить и логин и пароль к СБОнлайн.

   Заправшиваю как логин так пароль для восстановления доступа, но СМС-пароль так и не приходит.

   Делал запрос по карте, подключенной к мобильному банку, информация подтвердила привязку карты.

   Мои дальнейшие действия,

   СПАСИБО,
   Андрей И.

4. Анастасия 28 Сентябрь, 2018 в 22:59

   28.09.2018 г. Я Садовникова А.А со своей знакомой, обратились в отделение «Сбербанка» по адресу: село Обильное, улица Маяковского дом 2, по вопросу о снятии денег, сотрудница банка Троицкая Наталья Александровна начала разговор в уничижительно-пренебрежительном тоне, пытаясь меня уличить, и вместе с тем обвинить, намекая на неизвестные мне, некие криминальные действия, просила передать ей в руки принадлежащие мне документы, не имеющие никого отношения к вопросу, с которым мы пришли в банк. В связи с таким вызывающим поведением, мы были вынуждены обратится в другое отделение г.Георгиевска, где получили компетентный ответ и положительное решение вопроса.
   Прошу обязать принести мне извинения, а также решить вопрос о ее служебном соответствии занимаемой должности. Так с людьми разговаривать и поступать нельзя!

5. Елена 5 Сентябрь, 2018 в 19:56

   Добрый день! С начала я пользовалась СбербанкОнлайн с домашнего компьютера, затем перешла на планшет и довольно долго им пользовалась. Планшет пришел в негодность, а с компьютера я уже не смогла зайти в свой личный кабинет. Как быть? Снова регистрироваться? Можно ли заходить в личный кабинет с разных устройств?

6. Виктория 1 Август, 2018 в 18:19

   Здравствуйте! Скажите пожалуйста у нас с мужем есть одна карта. Можно ли как то подключить ее к сбербанку онлайн,чтоб и я могла отследить состояние счета и он. На своих моб.устройствах?

7. Яна 27 Июль, 2018 в 00:25

   Здравствуйте. В мобильном приложении пропала информация о действующей карте и, соответственно, средствах на ней. Покупка авиабилета по карте также оказалась невозможна. Т.к. нахожусь за пределами РФ возможности позвонить на горячую линию и посетить офис нет. Прошу помочь с решением проблемы в максимально короткий срок. По возможности прошу обратный звонок в любое время. Нахожусь на территории Абхазии