iTunes ne najde iPhone 4. Računalnik ne vidi iPhone: vzroki in rešitve. Rešitev za Mac OS X
Vsak uporabnik iPhone-a se občasno sooči z dejstvom, da je prišel dan, ko je treba podatke iz telefona sinhronizirati z osebnim računalnikom. Da bi to naredili, so razvijalci ustvarili univerzalni priročen program, v katerem lahko poleg zaupnega shranjevanja informacij svoj pametni telefon napolnite tudi z različnimi vsebinami v obliki filmov in glasbe. Toda kaj storiti, če se končno odločite posodobiti svoje podatke, vendar vaš računalnik prikaže napako "iTunes se ni mogel povezati s tem iphoneom"? Ta članek vam bo ponudil več možnosti za rešitev težave.
Odkrivanje težav
Ne mislite, da danes ni vaš dan. Najpogosteje se težava, da itunes ne more prebrati vsebine iphone, pojavi zaradi manjših napak ali nepazljivosti, ki je značilna za vse. Ne mislite - "Zakaj ne morem narediti tega?" Nato bi radi predlagali korake za odkrivanje težave.
1 Zagotoviti morate, da vse vaše naprave delujejo in so pripravljene za uporabo. Velikokrat se zgodi, da uporabniki pozabijo prižgati telefon ali pa, še pogosteje, pametni telefon tiho zmanjka energije. Podobna situacija lahko vpliva tudi na računalnik, zato je treba to postavko upoštevati, morda zaradi tega ne pride do sinhronizacije. 2 Naslednji korak je, da preverite stanje vrat USB v računalniku, opazite lahko nekatere napake, morda so vanj prišle majhne pikice, zaradi katerih vaš računalnik težko »vidi«. Prav tako ne pozabite ponoviti iste operacije s prijavo v svoj iPhone, morda se zaradi tega ne poveže. 3 Če niste našli nobenih vidnih napak, poskusite uporabiti drug kabel, morda ta ne deluje. Ena od pogostih težav, zakaj iTunes ne vidi iPhona, je uporaba tujega kabla.4 Drug pomemben dejavnik, zakaj itunes ne vidi iphone, so posodobitve, in sicer različica vaše programske opreme na iphone 4, iphone 5, 5s, 6 ali iTunes. Zgodi se, da je ta nezdružljivost vzrok za to težavo in ne omogoča sinhronizacije. To pomeni, da se morata posodobitveni različici ujemati ali pa morata biti vaša naprava in program posodobljena na trenutno različico. 5 Napaka Itunes ni mogel vzpostaviti povezave ali prepoznati iphone, vzrok je lahko tudi napaka v programu Apple Mobile Device. 6 Težava lahko nastane, če za polnjenje uporabljate neoriginalne naprave, na primer v obliki etuija ali baterijskega paketa, zaradi tega se morda ne poveže.
rešitev
Torej, kaj storiti, če itunes ne vidi iphone? Prva stvar, ki jo morate storiti, da ugotovite težavo, je, da znova zaženete vse svoje naprave. Pogosto se zgodi, da kakšna nam neznana napaka v napravi onemogoči programom pravilno prepoznavanje in iphone se ne more sinhronizirati. Tako lahko tudi nekaj tako očitnega, kot je ponovni zagon, povzroči, da itunes ne prebere vsebine iphone. Če ponovni zagon ni pomagal, poskusite z drugimi možnostmi spodaj.
1 Preverite skladnost vseh posodobitev ali posodobite vse naprave na najnovejšo različico. Prepričajte se tudi, da je ta različica iTunes primerna za vaš računalnik in da je programska oprema v vašem računalniku združljiva z iTunes. Če je bila to težava, bi se moralo po posodobitvi vse sinhronizirati. 2 Poskusite z drugimi vrati USB ali, če je na voljo, uporabite drug prenosnik, če je težava nastala zaradi napake v mobilni napravi Apple. 3 Poskusite odklopiti vso dodatno opremo iz računalnika/prenosnika, le telefon mora ostati povezan.Če se prikaže opozorilo »Zaupaj«, ne pozabite klikniti gumba »Zaupaj tej napravi«. Možno je tudi, da ste ta gumb že pritisnili, vendar si računalnik ni zapomnil naprave ali pa ste zamenjali kabel in zato ponovno potrebuje vašo potrditev. V nasprotnem primeru bo ponovna vzpostavitev "zaupanja" trajala nekaj časa.
Obnovitev »Zaupanja« v iPhone
Najprej je treba povedati, da vam bo ta postopek vzel nekaj časa. Naprej bomo povedali navodila po korakih za windows 10 in Mac OS.
Za Windows
Če želite odstraniti zaklepanje, boste morali izbrisati vsebino iz imenika zaklepanja na vašem osebnem ali prenosnem računalniku.
Za Mac OS
Če želite znova videti okno s pozivom, da računalniku Mac »Zaupate«, boste morali počistiti tudi mapo Lockdown .
Težava v storitvi AppleMobileDevice
Če želite rešiti to težavo, potrebujete več potrpljenja in lahko se izide šele drugič. Vendar ne bodite razburjeni, upamo, da bo to pomagalo iTunes prepoznati iPhone.
Najprej morate odkriti to napako v storitvi AppleMobileDevice. Nato morate odklopiti kabel USB iz telefona in v računalniku odpreti ploščo z nastavitvami Odstranjevanje programov in v tej mapi poiščite AppleMobileDeviceSupport.
Če ga najdete, znova zaženite program:
- Pojdite na "Storitve" Plošča z nastavitvami – Administracija
- Poiščite storitev, ki jo potrebujemo, in jo posodobite.
- Povežite pametni telefon.
Če ni najden, potem:
- Uničite datoteke QuickTime, iTunes, Apple Software Update in Apple Application Support.
- Znova namestite iTunes, za to ga morate prenesti z uradne spletne strani.
Dodatne rešitve
Če so bile vse prejšnje metode zaman, vam svetujemo, da se obrnete na Apple Support.
iTunes je lastniški program podjetja Apple, ki vam omogoča sinhronizacijo naprave z osebnim računalnikom, prenos podatkov vanj in shranjevanje informacij v računalnik. Če iTunes ne vidi iPhona, ne boste mogli shraniti imenika ali ga kopirati v telefon nova glasba. Podrobno bomo analizirali, kaj so vzroki težave in kako povezati iPhone z iTunes.
Začnimo z najpreprostejšimi razlogi, zaradi katerih pogosto pride do napake pri izmenjavi podatkov. Kako povezati iPhone z iTunes:
- Telefon ali tablica mora biti ob včlanitvi vklopljena.
- Ko mobilno napravo povežete z osebnim računalnikom, se na zaslonu pripomočka prikaže sistemsko sporočilo »Zaupaj temu računalniku« - kliknite »Zaupaj«. Če ste pomotoma izbrali »Ne zaupaj«, odklopite pametni telefon iz računalnika, v meniju kliknite Nastavitve-> Splošno-> Ponastavi-> Ponastavi geo nastavitve. Ko se naslednjič povežete, boste pred sinhronizacijo iPhona ponovno pozvani k zaupanju.
- Preverite vrata USB na računalniku in žice. Priključite kabel na druga vrata, potem ko najprej odklopite druge dodatke USB. Preverite povezavo z drugim ustreznim kablom.
- Znova zaženite računalnik in mobilno napravo.
Če se po vseh korakih iPhone še vedno ne poveže z iTunes, nadaljujte z odpravljanjem resnejših vzrokov težave.
Različica aplikacije iTunes
Če se vaš telefon Apple ne sinhronizira z računalnikom z operacijskim sistemom Windows 10 ali Mac OS X, si oglejte različico iTunes. Če ga dlje časa niste posodobili, lahko postane zastarel in ne ustreza več različice iOS Mobilna naprava.
Kaj storiti, če iTunes ne vidi iPhone 5s in novejših zaradi razlik v različicah:
- Zaženite iTunes. V meniju Pomoč kliknite Preveri posodobitve.
- Aplikacija bo preverila različico, če obstaja novejša, boste pozvani, da jo prenesete.
Za namestitev najnovejše različice iTunes na vaš računalnik potrebujete Windows 7 ali novejši in potrebujete 400 MB prostega prostora na trdem disku. Zato lahko na računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 enostavno namestite nov program, v sistemu Windows XP pa tega ne boste mogli storiti.
Po namestitvi iTunes ponovno preverite povezavo naprave. Če se iPad in iPhone ne povežeta ali ste že imeli nameščeno najnovejšo različico programa, zato vam ni bila ponujena posodobitev, preverite druge vzroke napake.
Programa lahko tudi ne posodobite, ampak ga popolnoma odstranite in znova namestite v računalnik. Na nadzorni plošči kliknite iTunes in kliknite »Izbriši«. Prepričajte se, da so odstranjene vse njegove komponente – storitve Apple Update in Device Support, Bonjour. Ročno izbrišite imenika iPod in Bonjour iz imenika Program Files. Nato pojdite na spletno mesto Apple in znova prenesite aplikacijo.
Gonilnik naprave
Povezovanje z aplikacijo iTunes morda ne bo delovalo zaradi nepravilnih gonilnikov na mobilni napravi. Če želite odpraviti težavo, jih morate posodobiti. Kako se v tem primeru povezati z iTunes:
- Na namizju računalnika kliknite lastnosti bližnjice »Moj računalnik«, pojdite na »Upravitelj naprav«.
- Na seznamu opreme poiščite Apple pripomoček. Kliknite nanj z desnim gumbom miške, kliknite na podpostavko "Posodobi gonilnik".
- Pojdite na iskanje gonilnikov v računalniku. Upoštevajte, da morate izbrati datoteko s seznama predhodno nameščenih pripomočkov.
- Izberite, ali želite prenesti datoteke z diska. Kliknite "Prebrskaj".
- Odprite imenik Program Files/Common Files/Apple/Mobile Device Support/Drivers, izberite datoteko, ki ima v imenu "usbaapl".
- Kliknite "Naprej", da prenesete gonilnik.
Poskusite sinhronizirati iPad ali iPhone.
Apple servis
Eden od razlogov, zakaj iTunes ne vidi iPhona, je nepravilno delovanje Apple Mobile Device Service. Če ga želite znova zagnati:
- Zaženite "Nadzorno ploščo", pojdite na pododdelek "Administracija" in nato "Storitve".
- Kliknite na ime pripomočka, ki ga iščete. Ustavite ga in nato znova zaženite.
Povežite napravo z osebnim računalnikom in začnite znova povezovati.
Alternativna metoda
Če ne morete ugotoviti, kako sinhronizirati iPhone z iTunes, poskusite alternativni upravitelj datotek iTools. Program ima ruski vmesnik, izvaja vse osnovne funkcije lastniške aplikacije in tudi dodaja dodatne lastnosti upravljanje nameščenih programov, foto tok, sms.
V iTools si lahko ogledate vse stike in medijske datoteke, varnostno kopirate svoj iPad, iPhone 6 ali drug model.
Zaključek
Ugotovili smo, zakaj se pripomočki iTunes in Apple včasih ne sinhronizirajo. Razlogov ni veliko, zato lahko težavo enostavno odpravite. Če ste preverili vse metode, vendar napaka ostaja, kontaktirajte servisni center da ga odpravimo.
iTunes je storitev, ki močno razširi zmogljivosti vaše naprave Apple. Vendar večina funkcij zahteva uporabo računalniške različice iTunes, do katere lahko dostopate s kablom USB, povezanim z enoto. Lahko pa se zgodi naslednja težava: iz nekega razloga se bo aplikacija prenehala sinhronizirati s povezanimi napravami, kar bo močno omejilo zmogljivosti vašega iPhone, iPad oz. iPod touch. Poskušamo ugotoviti, zakaj računalnik ne vidi telefona, povezanega prek kabla.
Zakaj iTunes ne opazi povezane naprave (iPhone, iPad, iPod) z računalnikom / prenosnikom
Za tako nenormalno delovanje programa je lahko več razlogov:
- Različica iTunes je zastarela ali ni posodobljena.
- Datoteke, ki zagotavljajo normalno delovanje programa, je poškodoval zlonamerni virus ali jih je poškodoval uporabnik sam.
- USB adapter, ki vam pomaga sinhronizirati napravo z računalnikom, je okvarjen.
- Težavo lahko povzroči naprava sama, če je vhod kabla USB zamašen z umazanijo ali prahom.
- Računalnik ni dobil dovoljenja za uporabo podatkov naprave.
Kako odpraviti težavo
Če ne veste, kaj točno je vzrok težave, potem uporabite vse metode, da jih odpravite enega za drugim, dokler ne najdete tistega, ki resnično pomaga. Vsa spodnja navodila bodo razvrščena po naslednjem vrstnem redu: najprej bodo enostavni in hitri, a nič manj pomembni načini za odpravo težave, nato pa daljši in bolj zapleteni.
Znova zaženite telefon in računalnik
Če pride do kakršne koli težave, je treba najprej znova zagnati vse, kar je mogoče. Vsi procesi, ki se izvajajo v ozadju, se bodo znova zagnali, nepotrebne aplikacije pa bodo zaprte, zato se lahko številne napake odpravijo same od sebe.
Izdaja dovoljenja
Ko svojo napravo s kablom USB prvič povežete z računalnikom prvič in znova, se na zaslonu prikaže obvestilo z vprašanjem, ali temu računalniku zaupate. Če odgovorite »Prekliči« ali preprosto prezrete sporočilo, se iTunes ne bo mogel sinhronizirati z vašo napravo, zato morate odobriti dovoljenje.
Preverjanje in zamenjava kabla USB
Če ponovni zagon ni pomagal, preverite, ali ima kabel USB zunanje in opazne poškodbe, pregibe ali luknje. Poskusite napravo z istim kablom USB povezati s katerim koli drugim računalnikom ali prenosnikom, če je mogoče, in preverite, ali se težava tam še vedno pojavlja. Toda preden izvedete zgornji poskus, morate očistiti vhod Lightning. Napravo lahko tudi znova priključite na druga vrata USB na vašem računalniku.
Posodobitev iTunes
Če je različica programa trenutno zastarela, morda ne bo delovala pravilno, jo morate posodobiti:
Ponovna namestitev iTunes
Morda je datoteke aplikacije poškodoval zlonamerni virus ali po naključju sam uporabnik, potem lahko pride do težav z njegovim delovanjem. Posodobitev programa v tem primeru ne bo pomagala, prenesite namestitveno datoteko s strani uradnega spletnega mesta Apple, namenjenega iTunes - http://www.apple.com/ru/itunes/download/, in pojdite skozi iTunes znova namestitveni postopek, potem ko ste izbrisali prejšnjo različico.
Reševanje spora med iTunes in protivirusnim programom
Mogoče je, da iTunes pomotoma omejuje protivirusni program v vašem računalniku ali prenosniku. Toda najprej morate ugotoviti, ali vaš računalnik vidi vašo napravo Apple. Sledijo navodila za vsako operacijski sistem ločeno.
MacOS
- Pritisnite gumb Option na tipkovnici in razširite glavni meni Apple s klikom na jabolko.
- Pojdite na razdelek Informacije o sistemu.
- Pojdite na pododdelek »Sistemsko poročilo«.
- V razdelku Strojna oprema izberite možnost USB.
- Če računalnik vidi vašo napravo, se prikaže na seznamu povezanih naprav pod svojim imenom. Popolnoma onemogočite protivirusni program in poskusite znova izvesti sinhronizacijo. Če naprave ni na seznamu, potem težava ni v iTunes in aplikacijah v sporu, temveč v vratih USB, kablu USB ali sami napravi.
Windows
Kateri način za rešitev težave izbrati za vaš primer, je odvisno od tega, katera ikona je prikazana nasproti vaše povezane naprave:
Video vadnica: Kako posodobiti gonilnike, če iTunes ne opazi naprave in njene vsebine
Kako se izogniti podobnim težavam v prihodnje
Obstaja nekaj preprostih pravil, ki jih lahko upoštevate, da močno zmanjšate možnosti, da se boste v prihodnosti znova srečali s to težavo:
- Nenehno preverjajte posodobitve iTunes, tako da različica programa nikoli ne zastari. Večina težav, povezanih s storitvijo, nastane prav zaradi zastarele različice aplikacije.
- Priskrbite si nekaj originalnih USB kablov, da boste lahko v primeru zloma enega uporabili drugega, poleg tega pa boste lahko preverili, kaj je vzrok okvare, tako da boste en kabel zamenjali z drugim.
- Ne poskušajte spreminjati datotek programa iTunes brez ustreznega znanja, saj bo njihova poškodba povzročila okvaro samega programa.
Torej, če aplikacija iTunes ne opazi telefona ali tablice, povezane z računalnikom, in se ne sinhronizira z njim, potem morate napako odpraviti ročno: posodobite ali znova namestite program, zamenjajte adapter USB ali vrata, na katera je priključen kabel. , posodobite ali ročno namestite gonilnike. Če nobena od zgornjih metod ni pomagala odpraviti težave, potem ostane ena stvar - prenesti napravo v uradno storitev Apple, da lahko usposobljeni strokovnjaki ugotovijo, kaj je narobe, in rešijo težavo.
Vsi uporabniki iPhona ali drugih izdelkov Apple uporabljajo iTunes. Vendar se pričakovana povezava naprave z osebnim računalnikom ne zgodi vedno. V čem je težava in kako jo rešiti?
Razlogi
Bodite prepričani, da razumete, zakaj se lahko rešitev težave skriva v vzroku. Najprej morate preveriti celotno verigo povezanih naprav.
Najprej se morate prepričati, da kabel USB deluje. Najpogosteje povezava odpove ravno zaradi vrvice. Uporabnik mora preveriti celovitost, sumljive upogibe in poškodbe. Najbolje je, da preizkusite kabel na drugi napravi Apple.
Eden od razlogov je lahko pametni telefon. Včasih ima telefon manjše napake, ki vplivajo na njegovo delovanje. Rešitev problema je zelo preprosta. Uporabnik mora znova zagnati svojo "jabolčno" napravo. Najpogosteje težavo reši preprost ponovni zagon.
Razlog se včasih skriva v strojni opremi osebnega računalnika. Vhod USB je lahko poškodovan. Uporabnik mora kabel priključiti v drugo vtičnico. Če je težava v USB vhodu ali njegovih kontaktih, potem najboljša rešitev bo kabel priključil na konektor, ki se nahaja na zadnji strani sistemske enote.
Tudi sam program ali OS ni imun na napake. Razlog je lahko nepravilen zagon ali delovanje aplikacije iTunes. Najlažja rešitev je ponovni zagon računalnika. V večini primerov ponovni zagon reši težavo. Če napravo povežete z drugim osebnim računalnikom, lahko preverite, ali je vzrok težave računalnik.
Odpravljanje težav na XP
Najpogostejši razlog, zakaj iTunes ne vidi iPhona, je nepravilno delovanje procesa Apple Mobile Device. Ko ugotovite, da je računalnik problematična povezava, morate začeti reševati težavo. Dejanja in njihovo zaporedje so odvisni od sistema, nameščenega v računalniku.
Uporabnik XP mora najprej odklopiti pametni telefon od računalnika in zapreti aplikacijo iTunes. Nato pojdite na razdelek »Nadzorna plošča« v računalniku, izberite »Upravljanje« in kliknite funkcijo »Storitve«. To bo odprlo vse delujoče storitve.
Ko najdete proces Apple Mobile Device, ga morate ustaviti. Ko onemogočite storitev, jo morate znova zagnati. Ko je uporabnik naredil vse pravilno, mora pametni telefon povezati s kablom in se prepričati, da deluje pravilno. Tako lahko tisti, ki se sprašujejo, zakaj iTunes ne vidi iPhona v sistemu Windows XP, popravijo situacijo.
Rešitev za Vista/7
Applovi uporabniki se pogosto sprašujejo, zakaj se Iphone brez težav poveže z drugimi osebnimi računalniki, ne pa z uporabnikovim računalnikom. Kako popraviti situacijo na Windows Vista?
Vse je precej preprosto. Uporabnik mora iti v računalnik v "Upravitelju naprav" in najti svojo napravo. Nato z desno tipko miške kliknite »Posodobi gonilnik«. Nato morate iskati v računalniku. Če je vse uspelo, vas bo računalnik pozval, da izberete gonilnik med predhodno nameščenimi.
Postopek je mogoče izvesti tudi ročno. Če gonilnika ni bilo mogoče samodejno najti in odgovora na vprašanje, zakaj iTunes ne vidi iPhone-a, še vedno ni mogoče najti, morate sami določiti poti. Če želite to narediti, pojdite v »Upravitelj naprav« in kliknite »Posodobi gonilnik«.
Za neodvisno iskanje izberite element "Išči ročno". Gonilnike lahko najdete v mapi, ki je posebej zanje ustvarjena s programom. Pot je za vse uporabnike enaka. Videti je takole: C\Programs Files\Common Files\Apple\Apple Mobile Device\Drivers. Nato morate izbrati različico gonilnika in klikniti namestitev.
Metoda je primerna tako za Vista kot Windows 7. Na enak način lahko gonilnik posodobite prek interneta ali sami poiščete pravega v omrežju in preprosto določite pot do njega.
Rešitev za Mac OS X
Pogosto se zgodi, da iTunes ne vidi iPhone. Kako ravnati s tem v Mac OS? Rešitev problema je na površini. Iz računalnika morate odstraniti datoteke iTunes. Najprej odstranite ikono aplikacije z namizja. Nato odstranite iz zaganjalnika. V izrez je treba poslati tudi mapo iTunes, ki se nahaja v "Library".
Nato se morate znebiti datoteke Apple Mobile Device.kext. Najdete ga tako, da sledite poti "Sistem", "Knjižnica", Razširitev. Po tem je na vrsti datoteka Apple Mobile Device Support.pkg. Nahaja se v mapi Prejemki, ki se nahaja v »Knjižnici«.
Izbrisati morate vse datoteke v košu. Ko zavržete te predmete, morate znova zagnati računalnik. Po zagonu računalnika morate izbrisati vsebino košarice. Uporabnik mora znova zagnati računalnik. Zdaj lahko prenesete iTunes in ga znova namestite.
Čiščenje pametnega telefona
Če po odpravi vseh težav iTunes ne vidi iPhona, kaj naj storim? Obstaja še ena možnost. Morda težava ni bila v računalniku, ampak v samem telefonu. Torej morate počistiti datoteke, ki motijo sinhronizacijo. Glede na to, da se pametni telefon ne poveže z računalnikom prek iTunes, bo uporabnik potreboval drug program. Primeren iFunBox ali iExplorer.
Uporabnik mora svojo napravo odklopiti od računalnika. Zdaj morate povezati svoj pametni telefon, zagnati vnaprej nameščenega upravitelja datotek in poiskati mapo VAR. Lastnik telefona mora kopirati to datoteko in vse, kar je v njej, v osebni računalnik. Mapa se nato izbriše in pametni telefon se znova zažene. Uporabnik Modela 5 naj poišče in odstrani mapo iTunes_Control, ne Var.
Zdaj lahko svojo napravo povežete in sinhronizirate z iTunes. Upoštevajte, da boste z brisanjem mape iz telefona odstranili nekatere datoteke. Uporabnik lahko obnovi izgubljeno iz varnostne kopije, ki se nahaja v osebnem računalniku. Mapo morate shraniti. To bo omogočilo ne le obnovitev izgubljenih podatkov, ampak tudi vrnitev v pametni telefon v primeru okvare.
Pritožba na strokovnjake
Če nobena od metod za rešitev težave ni prinesla rezultatov in ni jasno, zakaj iTunes ne vidi iPhone-a, morate napravo odnesti v servisni center. Navadni uporabnik ne more vedno sam odpraviti težave. Nekatere težave lahko diagnosticira le specialist.
Doma je težko določiti delovanje stikov USB ali utripati iPhone. Obrnitev na strokovnjake bo zagotovo prinesla rezultate. Edina pomanjkljivost je, da so stroški celo preprostih postopkov lahko precej visoki.
Izid
Preden se obrnete na servisni center, lahko lastnik naprave poskusi sam odpraviti težavo. Najpogosteje je težava, ki se je pojavila, odpravljena (iTunes ne vidi iPhone-a). To se popravi precej preprosto in ne povzroča težav niti neizkušenemu uporabniku. Vendar je treba k rešitvi problema pristopiti odgovorno, saj bo napačna intervencija povzročila neprijetne posledice.
Praviloma velika večina uporabnikov uporablja program iTunes za povezovanje naprave Apple z računalnikom. V tem članku bomo poskušali odgovoriti na vprašanje, kaj storiti, če iTunes ne vidi iPhona.
Danes si bomo ogledali glavne razloge, zakaj iTunes ne vidi vaše naprave. Z upoštevanjem teh priporočil boste najverjetneje rešili težavo.
Razlog 1: Poškodovan ali neoriginalen kabel USB
Najpogostejša težava, ki se pojavi zaradi uporabe neoriginalnega, četudi certificiranega s strani Apple kabla ali originalnega, vendar z obstoječo poškodbo.
Če ste v dvomih o kakovosti vašega kabla, ga zamenjajte z originalnim kablom brez kančka poškodbe.
2. razlog: Napravi si ne zaupata
Da lahko upravljate napravo Apple iz računalnika, mora biti med računalnikom in pripomočkom vzpostavljeno zaupanje.
Če želite to narediti, potem ko pripomoček povežete z računalnikom, ga odklenite z vnosom gesla. Na zaslonu naprave se prikaže sporočilo. "Zaupati temu računalniku?" s čimer se morate strinjati.
Enako je z računalnikom. Na zaslonu iTunes se prikaže sporočilo, ki vas prosi, da potrdite zaupanje med napravami.
Razlog 3: Nepravilno delovanje računalnika ali pripomočka
V tem primeru predlagamo, da znova zaženete računalnik in napravo apple. Ko se obe napravi zaženeta, ju poskusite znova povezati s kablom USB in iTunes.
4. razlog: zrušitev iTunes
Če ste popolnoma prepričani, da kabel deluje, potem je težava morda v samem programu iTunes, ki ne deluje pravilno.
V tem primeru boste morali popolnoma odstraniti iTunes iz računalnika, pa tudi druge izdelke Apple, ki so nameščeni na vašem računalniku.
Ko končate z odstranitvijo iTunes, znova zaženite računalnik. Po tem lahko nadaljujete z namestitvijo nove različice iTunes, potem ko prenesete najnovejšo distribucijo programa z uradnega spletnega mesta razvijalca.
Razlog 5: Okvara naprave Apple
Praviloma se podobna težava pojavi na napravah, ki so bile predhodno zlomljene.
V tem primeru lahko poskusite vnesti napravo v način DFU in jo nato poskusite obnoviti v prvotno stanje.
Če želite to narediti, popolnoma izklopite napravo in jo nato povežite z računalnikom s kablom USB. Zaženite iTunes.
Zdaj morate napravo preklopiti v način DFU. Če želite to narediti, držite gumb za vklop na napravi 3 sekunde, nato pa, ne da bi izpustili gumb, pridržite tudi gumb Domov in držite obe tipki 10 sekund. Na koncu spustite gumb za vklop, medtem ko še naprej držite »Domov«, dokler naprave ne zazna iTunes (v povprečju se to zgodi po 30 sekundah).
Če iTunes zazna napravo, zaženite postopek obnovitve s klikom na ustrezen gumb.
6. razlog: konflikt druge naprave
iTunes morda ne bo videl povezanega pripomočka Apple zaradi drugih naprav, povezanih z računalnikom.
Poskusite odklopiti vse naprave USB, povezane z računalnikom (razen miške in tipkovnice), nato pa znova poskusite sinhronizirati vaš iPhone, iPod ali iPad z iTunes.
Če vam nobena od metod ni pomagala odpraviti težave z vidnostjo naprave Apple v iTunes, poskusite pripomoček povezati z drugim računalnikom, v katerem je nameščen tudi iTunes. iTunes. Če in Na ta način neuspešno, se obrnite na Apple Support.