Kaj pove stisk roke? Različne vrste rokovanja in njihov pomen. Kdo prvi iztegne roko in kdo se ob pozdravu opraviči: pravila dobrega vedenja Pravila rokovanja za moške

Varno lahko rečemo, da se rokovanje preveč uporablja. Kolegom, ki se na delovnem mestu srečajo vsak dan, se na primer zjutraj ni treba rokovati, ko se pozdravljajo, in zvečer, ko se poslavljajo. Ko podajate roko za rokovanje, si je pomembno zapomniti, da je ne podajate svojemu lenemu znancu, sproščeno, kot da bi mu podajali češnjev žele, da ga drži. Prav tako ne bi smeli stisniti partnerjeve roke z ogromnim naporom in jo večkrat mahati v različnih smereh. Svojo roko morate podati s svobodno in samozavestno gesto, ki vodi do jasnega in kratkega stiska roke.

Pri rokovanju ženska ne sme nositi rokavic, če se ne rokuje z bistveno starejšo žensko. V skladu s pravili bontona morajo moški, ko se pozdravljajo, ostati v rokavicah. Če eden od njih sname rokavico, mora tudi drugi sneti svojo. Če nosi ženska, moški, ko jo pozdravi, prav tako ne sme sleči svojega. Če pa moški nosi tople palčnike, jih bo treba odstraniti.

Toda poljubljanje ženske roke ni postalo prav nič priljubljeno. Zdaj je to predvsem značilnost poljske tradicije.

Ko se srečate na ulici, si velja zapomniti, da je vredno iztegniti roko za rokovanje, če sta obe roki v rokavicah ali obe brez njih. Ženski, ki je ne nosi, ne smete iztegniti roke v rokavici. Toda v podobnem primeru z moškim, pa tudi z nekom, ki je mlajši od vas, lahko to pravilo zanemarite. Tudi ženska, ki pozdravlja mlajšo žensko, ne sme upoštevati tega pravila.

Ko vstopite v sobo, morate najprej sneti rokavice in šele nato pozdraviti prisotne, vendar ne, če so rokavice del stranišča.

Ne pozabite, da pri predstavitvi ne smete prvi podati roke. Ni pomembno, ali se predstavite sami ali vas nekdo predstavi prisotnim. Ne smete se približati vsakemu od zbranih in se rokovati. V tem primeru je najbolje, da se omejite na rahel lok. S to gesto boste pozornost namenili vsem.

Kako pozdraviti znance na sestanku?

Moški naj vedno najprej pozdravi ženo, mlajši pa starejšo. Ženska naj prva pozdravi starejšega. Če vam med pozdravom starejša ženska ponudi roko, morate takoj vstati.

Če se srečata moški in ženska, naj odločitev o rokovanju sprejme ženska. Ona je tista, ki prva poda roko, vendar v skladu z normami bontona serije evropskih državah Moški je lahko prvi, ki poda roko. Pri srečanju z ljudmi različne starosti rokovanje sproži starejša oseba. Med predstavitvijo naj oseba, ki jo predstavljajo, prva poda roko. Ne pozabite, da se morate v vsakem primeru rokovati, če vam ponudijo roko. V nobenem primeru ne smete pustiti iztegnjene roke viseti v zraku. To lahko služi kot žalitev.

Za rokovanje morate podati desno roko. Če je poškodovana ali zasedena, lahko podate tudi levo roko, vendar se morate v tem primeru pred tem vsekakor opravičiti.

Če se rokujete z eno osebo tako, da stopite do skupine ljudi, se boste morali rokovati z vsemi drugimi.

Da bi se izognili prekrižanju rok, ko se srečata dva para, obstaja določen vrstni red rokovanja.
Če ženske stojijo desno od moških, kot je tradicionalno, se najprej rokujejo druga z drugo, nato z moškimi in šele nato se rokujejo moški. Če je ena od žensk levo od moškega, se izkaže, da je moški nasproti moškega, ženska pa nasproti ženske, kar omogoča hkratno rokovanje, ne da bi koga motili.

01.09.2016

Portal "PRoBusiness72" začenja projekt "Poslovni bonton", da bi bralce opomnil in seznanil z osnovami bontona.

Pozdravi

Prvi vtis ni vedno pravi
vendar vedno stabilen.

Vsako poznanstvo in komunikacija se začne s pozdravom. V poslovnem komuniciranju je bolje uporabljati tradicionalne uradne izraze: "Pozdravljeni!", "Dobro jutro!", "Dober dan!", "Dober večer!".

Ko izgovarjamo te fraze, obstajajo razlike. "Dobro jutro!" - do 12 ure. "Dober večer!" – do 18 ur. "Dober večer!" – po 18 urah. AT zimski čas Leta včasih je "dober večer" primerno reči, ko se stemni. Na slovesnih, uradnih dogodkih, zlasti ko nagovarjajo veliko občinstvo, pogosto uporabljajo: "Pozdrav!" ali "Naj te pozdravim!".

Kadar okoliščine ne dopuščajo izraziti pozdrava z besedami (na daljavo, na daljavo oz veliko število ljudje med pozdravljanjem ljudi), potem je besedni pozdrav smiselno nadomestiti s priklonom. Pri priklonu je glava pritrjena v nagnjenem položaju 1-2 sekundi.

S pozdravom lahko izrazite formalen, hladen, odklonilen ali, nasprotno, topel in spoštljiv odnos do sogovornika. Ne smemo pozabiti, da naslavljanje osebe z imenom, imenom in očetom, ki ga dopolnjuje nasmeh, spodbuja nadaljevanje prijazne in produktivne komunikacije. Klicanje po imenu in očetu je apel na osebnost osebe, ki poudarja spoštovanje človeškega dostojanstva. In to je lepo za vse.

Pri pozdravu, zlasti v formalnem okolju, je nesprejemljivo držati eno roko v žepu, se nasloniti na kakršne koli predmete ali stati naslonjeno na steno.

Kdo naj prvi pozdravi?

V poslovnem bontonu je na prvem mestu status, šele nato starost in spol. Zato mlajši na položaju v znak spoštovanja pozdravi starejšega na položaju.

Z enakimi položaji in uvrstitvami: m junior - senior, moški - ženska. Ena oseba pozdravi ekipo. Prehitevanje - tisti, ki gre naprej. Dohodno (mimo) - prisotno. Če pa stojite in gre mimo prva oseba podjetja, ga najprej pozdravite.

In najpomembnejše. Bolje je prekršiti vrstni red pozdravov, kot pa tega sploh ne storiti. Pravilo bontona pravi: prvi pozdravi tisti, ki je bolje vzgojen od drugih.

Rokovanje

Edina sprejemljiva oblika dotika telesa za poslovno komuniciranje je stisk roke.

Na koncu pozdrava ali po njem si praviloma podajo roko. V poslovnem svetu stisk roke ni le znak pozdrava, ampak tudi simbol dogovora, znak zaupanja in spoštovanja do partnerja.

Starejši na položaju prvi poda roko mlajšemu na položaju. Pravica, da poda ali ne poda roko, ostane pri starejših na položaju. Ob enakih statusih najstarejši po starosti poda roko najmlajšemu po starosti.

Roko morate podati v zadnjem trenutku, že ko ste pristopili k sogovorniku. Hoja z iztegnjeno roko, rokovanje čez mizo, skozi ljudi, ki sedijo med vami, ni sprejemljivo.

Enako 2-3 sekunde,

2-3 stresanja

Dlan je ravna, stranska projekcija, prsti so sklenjeni, palec abduciran,

Bolje se je diskretno dotakniti hlač, kot ponuditi prepoteno roko.

Pri rokovanju se izogibajte nepravilnim gestam: trzanje nog, gnetenje; Ne dotikajte se obraza, še posebej okoli nosu. Ta dejanja zmanjšujejo stopnjo zaupanja, govorijo o pomanjkanju iskrenosti in vaših dvomih. . Zavrnitev rokovanja je lahko izraz sovražnosti ali izraz nepripravljenosti za sodelovanje.

Ni običajno, da se rokujete, če se srečate v kopalnici ali v javnem prevozu. Tukaj bosta zadostovala besedni pozdrav in rahel priklon.

Rokovanje moškega in ženske.

Na zahodu se moški in ženske rokujejo kot enakovredni. V Rusiji se partnerji obeh spolov največkrat izogibajo rokovanju. V kompromisni možnosti se lahko z žensko rokujete ob srečanju ali ob zaključku poslovnih pogajanj. Poleg tega lahko dama prva iztegne roko. Če tega ni storila, bonton ne svetuje, da bi se moški od nje pozdravil in poslovil za roko. Pobuda ostaja pri gospe. Omeniti velja, da se v zadnjem času v Rusiji povečuje zahodni trend - enakopravno rokovanje.

Ženske se rokujejo sporazumno, pobudnica pa naj bo tista, ki je višjega socialnega položaja, starosti ali poročena. Ženski stisk roke se razlikuje od moškega: roki se ne stiskata in ne treseta, ampak se le rahlo dotikata s prsti.

Na opombo.

V pričakovanju prihajajočega hladnega vremena nekaj besed o tem, ali je ob rokovanju potrebno odstraniti rokavice. Na ulici lahko človek ostane v rokavicah, vendar mora sneti palčnike. Če je en človek slekel rokavice, bi moral drugi storiti enako. V sobi je treba brez izjeme odstraniti rokavice in palčnike.

Datum posodobitve: 16.3.2018

Najpogosteje se pozdravna slovesnost konča s stiskom roke. V daljni preteklosti je ritual pokazal miroljubne namene - navsezadnje v rokah ni orožja. Za rokovanje običajno služi desnica, to pravilo velja tudi za levičarje. Če pa je desna roka zasedena ali poškodovana, lahko po opravičilu pilite levo roko. V tem primeru prosta roka ne sme ležati v žepu.

Če ponudite roko, je ne morete obdržati sproščeno, kot da podajate žabo, da jo držite. Toda partnerjeve roke ne smete stisniti z vso močjo in jo stresati v zrak. Samozavestno podajte roko, stisnite – mirno, nežno in kratko.

Ne smete stresati dlani z obema rokama, prav tako ne smete stresati samo konic prstov.

Če ste, bi moral on prvi ponuditi roko.

Moški in ženska

Ko se moški in ženska srečata, se dama odloči, ali se bo rokovala ali ne. Bonton predpisuje, da prvi poda roko ženski. Tudi pri srečanju z ljudmi različnih starosti naj pobuda prihaja od starejših tovarišev. Če se ženska ali oseba, ki je po položaju ali starosti starejša od vas, odloči, da se rahlo prikloni in vas ustno pozdravi, ne vztrajajte pri rokovanju. Če pa vam iztegnjena roka ostane viseti v zraku, bo to veljalo za žalitev.

Ko srečate prijatelja v družbi drugih ljudi, bo vljudno, da se rokujete z vsakim od njih.

Če ste se srečali s skupino ljudi, vključno z vašim znancem, pravila dobre manire zahtevajo, da se rokujete z vsemi prisotnimi.

Na ulici

Na ulici bonton od moških zahteva, da snamejo rokavice, ženskam pa tega ni treba storiti. Pri rokovanju morata biti obe roki brez rokavic ali pa jih obe nosita. Če je vaš nasprotnik že snel rokavico, mu boste morali slediti tudi vi. Toda to pravilo bontona ne velja za palčnike: odstraniti jih je treba, preden se z vsemi rokujete.

V sobi

Ko vstopite v prostor, najprej snemite rokavice in šele nato pozdravite prisotne. Ob odhodu je sprejemljivo tudi rokovanje, če je podjetje majhno. Oseba, ki sistematično hodi po dnevni sobi in se rokuje z vsemi, je videti precej smešna. Prav tako ne hodite pozdravljat čez sobo z iztegnjeno roko. Ob veliki množici ljudi je dovolj, da vsakogar pozdravimo ali se poslovimo z rahlim priklonom.

Kako se pari pozdravljajo

Obstaja rutina za pare, ki se pozdravljajo s stiskom roke, da se izognejo prekrižanim rokam.

Hkrati se najprej rokujejo dame desno od spremljevalcev. Potem podajo roke moškim. Pozdrav se konča z moškim stiskom roke. Če dami stojita druga nasproti druge, potem ta položaj dodatno poenostavi pozdrav: ženske in moški se rokujejo hkrati. Nato eden od moških od zadaj obide svojega spremljevalca in stisne roko podane dame.

Vredno je spomniti se na kulturne posebnosti, kjer je rokovanje med žensko in moškim načeloma nemogoče, ker. dotikanje oseb nasprotnega spola je eden najstrožjih tabujev.

Prav tako ne smete zlorabljati rokovanja v primeru pogostih srečanj čez dan, na primer v službi. Nima smisla in izgleda malce neumno.

V tem članku boste prebrali

• Pravila bontona in rokovanja: kdo prvi poda roko

Generalni direktor se mora nenehno srečevati in komunicirati z novimi ljudmi: na poslovna srečanja, pogajanja, konference, neformalni dogodki. Ves čas ocenjujete sogovornike, oni pa vas - torej tri četrtine uspeha ni odvisno samo od tega, kako izgledate, kaj in kako govorite, kako poslušate, ampak tudi od tega, kako se rokujete. Za vas smo pripravili obvestilo o pravilih poslovnega rokovanja in bontona.

Kako je videti zgledno poslovno rokovanje?

Pred rokovanjem partnerja snameta klobuke in se rahlo priklonita drug drugemu. Desna roka je dvignjena do višine komolca. Partnerja se gledata v oči. Pogled izraža zadovoljstvo ob srečanju. Stisk roke je čvrst in kratek.

Bonton rokovanja: kdo prvi poda roko

1. Gospa.
2. Višji po starosti.
3. šef.
4. Novinec.

V kakšnem vrstnem redu si rokujejo moški in ženske?

1. Gospa z damo.
2. Gospa z moškim.
3. Človek z moškim.

Ne smeš se komu rokovati čez sklenjene roke drugih ljudi – navzkriž. Bolje je počakati na vrsto.

Bonton rokovanja: ali morate vstati

Človek mora vedno vstati. Izjeme so dovoljene le v dveh primerih: ko so v družbi samo tesni prijatelji in ko je moški star in slaboten (v tem primeru se mora moški ob rokovanju z žensko opravičiti).

Gospa vstane le takrat, ko se mora rokovati s starejšim moškim od sebe.

Kdaj sneti rokavico: pravila rokovanja

Ne moreš podati roke v rokavici nekomu, ki je nima na roki. V odgovoru na pozdrav na ulici mora moški sneti rokavico, ne glede na to, ali je rokavica na iztegnjeni roki. Pri rokovanju med moškim in žensko lahko roka dame ostane v rokavici.

V zaprtih prostorih nihče ne sme nositi rokavic desna roka ko se namerava pozdraviti. Ni vredno naglo odstraniti rokavice - to morate storiti brez napora.

• Kako vzpostaviti povezave in jih spremeniti v denar: nasveti uspešnih ljudi

Poslovno rokovanje: kaj lahko nakazuje položaj partnerjevih rok

Superiornost, želja po prevladi. Partner iztegne roko z dlanjo navzdol.

Pripravljenost ubogati. Partner poda roko in jo obrne z dlanjo navzgor.

Zadrega. Partner poda roko s čolnom.

znano zanimanje. Partner dolgo časa ne izpusti roke.

Brezbrižnost. Prekratek, počasen stisk roke, roke zelo suhe.

Prijaznost. Nekoliko daljši stisk roke. Ob spremljavi nasmeha in toplega pogleda.

Prezir. Partner ima pri tresenju ravno, neupognjeno roko.

Odprtost. Rokovanje z dvema rokama - tako imenovana rokavica (dovoljeno samo v zvezi z znanimi ljudmi).

Uredništvo