Компания пзу. Ооо "пзу". Основные услуги страховой компании PZU Украина

На украинском рынке страховых услуг компания PZU Украина заявила о себе в 1993 году. Этому способствовало расширение и выход на новые рубежи польского акционерного общества Powszechny Zakład Ubezpieczeń (PZU). PZU Украина страховая компания является частью польской финансовой компании, которая по праву считается одной из самых старейших и самых мощных на мировом рынке страхования. СК PZU Украина имеет статус частного акционерного общества, стопроцентный пакет акций которого прямо или опосредованно принадлежит Powszechny Zakład Ubezpieczeń.

В своей деятельности компания ориентируется на европейские модели страхового бизнеса, разрабатывает и внедряет инновационные и актуальные потребностям продукты, тесно сотрудничает с банковскими и финансовыми организациями. Для привлечения клиентов особое внимание уделяется расширению региональных представительств. На сегодняшний день их количество превысило семь десятков и расположены они не только в крупных городах страны, но и во многих областных и районных центрах. Например, PZU Украина страховая компания Харьков представлена четырьмя отделениями, PZU Украина страховая компания Запорожье – тремя, а PZU Украина страховая компания Киев объединяет 11 офисов. Во всех их них можно оформить полисы для частных клиентов и юридических лиц, которые регламентированы двадцатью восьмью лицензиями на право предоставления определенных страховых продуктов.

Основные услуги страховой компании PZU Украина

Страховой портфель компании представлен 75 продуктами, ориентированными на частных лиц юридические компании.

Основными направлениями для частных лиц являются:

• автомобильное страхование;
• страхование жизни (в том числе от несчастного случая, потери трудоспособности в период болезни, медицинское страхование при ДТП);
• туристическое направление;
• страхование имущества;
• страхование личной ответственности.

Клиенты – юридические лица могут воспользоваться более обширным перечнем страховых продуктов, в который включено:

• автомобильное страхование (в том числе сельхозтехники и железнодорожного транспорта);
• страхование жизни в ракурсе пенсионных накоплений, защиты работников от рисков, социального и медицинского направления;
• туристическое направление охватывает уезжающих в командировку и на работу;
• страхование имущества распространяется на основные средства, товарные запасы, выход со строя машин и механизмов, строительно-монтажные и технические риски.

Помимо стандартных полисов есть особые предложения для аграриев (страхование посевов, будущего урожая, многолетних насаждений и животных), а также для компаний, осуществляющих транспортировку продукции. В этом случае может быть застрахован груз, контейнерные емкости, а также ответственность экспедиторов, логистов и автоперевозчиков.

Позиция на рынке страхования — PZU Украина

Ежегодно с квартальной периодичностью профильные компании и печатные издательства в области страхования обнародуют рейтинг страховых компаний, основой которого являются совершенно различные критерии официальной статистики деятельности.

Согласно аналитическим исследованиям данных за три квартала 2015 года, проведенным авторитетнейшим интернет – изданием Фориншурер, СК «PZU Украина» входит в ТОП-10 страховых компаний страны по ряду критериев выплат (в тысячах гривен):

• первая позиция в сегменте туристического страхования с показателем 56 391;
• четвертый результат по страхованию жизни – 84 742;
• шестая позиция в разрезе медицинского страхования и КАСКО с размером компенсаций 70 191 и 120 696 соответственно;
• седьмая позиция по выплатам ОСАГО – 62 921.

Стоит отметить, что страхование PZU Украина по суммарным критериям работы оценено агентством «Standard & Poor’s» как компания высокой финансовой устойчивости со стабильной перспективой, а по анализу, проведенному РА «Эксперт-рейтинг», PZU позиционируется как страховая компания с наивысшим уровнем стойкости (группа А).

СК PZU Украина: отзывы клиентов

Имеет высокий уровень доверия PZU Украина страховая компания, отзывы о которой весьма положительны. Особенно это касается выплат по полисам КАСКО и ОСАГО, как наиболее часто встречающимся. Совершенно случайно пришлось обратиться в компанию для оформления полиса ОСАГО, поскольку предыдущая страховая компания сменила офис, а искать не хотелось. Было приятным отношение страхового агента, внимательность, быстрота заполнения полиса, грамотные и понятные объяснения по работе с евро-протоколом. Особой неожиданностью оказалась скидка от стоимости страховки за безаварийное вождение в период действия предыдущего полиса.

Каждый заинтересованный потребитель имеет возможность ознакомиться с актуальными предложениями ПрАТ «СК ПЗУ Украина» официальном сайте компании. Все интересующие вопросы по механизму действия страховых программ, условиям выплат, необходимым документам и прочим критериям, можно задать оператору по указанному телефону горячей линии. А чтобы не тратить время на посещение представительства компании, доступно заполнение заявки по онлайн приобретению нужного страхового продукта.

Следя за интенсивно развивающимися тенденциями коммуникационных технологий, компания активно внедряет прогрессивные продукты, создавая максимально удобные условия сотрудничества для всех своих клиентов.

А теперь все подробно.
Я уехал в Польшу на неделю. В первый же день заболел (ОРВИ). На следующий день обратился в страховую через Вайбер. Потребовали номер полиса, фото всех страниц заграничного паспорта и описать симптомы.

Порекомендовали поликлинику. Мол Вы там сами все оплатите а мы вам вернем потом деньги. Добрался в поликлинику, оказалось что она закрыта. Я им немедленно об этом написал в Вайбере. Но ответа не последовало. После 15 минут ожидания возле закрытой двери поликлиники, я уехал обратно в гостиницу. И только через пол часа меня набрали сообщить что оказывается заходить нужно через задний двор!!! Понятное дело что будучи больным, возвращаться у меня не было ни сил, ни желания. Договорились что уже пойду к врачу на следующий день. Мол понедельник, и там будет уже легче найти врача. Обещали покрыть посещение гарантийным письмом чтобы не было нужды платить свои деньги и потом ожидать их компенсации.

В понедельник до 12 дня со мной вообще никто не связывался. Пришлось в вайбере напомнить что я жду назначения встречи с врачом. В ответ, меня начали спрашивать о моей цели поездки в Польшу и как подсказку к ответу спросили не приехал ли я на работу в Польшу. Не знаю, наверное в PZU себя возомнили польскими пограничниками. Я потребовал указать пункт в договоре где есть такое требование для получения страховки. В ответ мне сообщили что из-за того что я не предоставляю требуемую информацию, они не могут установить валидность моей страховки. Опять я попросил сослаться на основание какого пункта договора они могут требовать такую информацию. Также я попросил представителя который общался/лась со мной в чате, представиться. Представитель проигнорировал/ла мои требования и опять сказал/а что нужно указать эту информацию так как они не смогут установить "валидность моей страховки" Я опять попросил указать в соответствии какого пункта договора они вправе требовать такую информацию. Также я повторно попросил представителя представиться. Опять мои требования были проигнорированы. Дальше представитель сообщил мне адрес где мне назначена встреча с врачом но указали что гарантировать оплату с врачом смогут лишь после предоставления информации о цели поездки в Польшу. Время было специально выбрано за 20 минут до закрытия поликлиники чтобы мне насолить и оттянуть предоставлении медицинской помощи, не взирая на то что я сообщил о страховом случае днем раньше. Я им отправил повторно фото польской визы, где цель выдачи визы указано 02 - то есть посещение родственников и друзей. И спросил является ли это ответом на их вопрос. Дальше представитель начала меня спрашивать - а когда именно я заболел - еще на территории Украины когда ехал в Польшу или уже в Польше. Опять пытаясь найти повод чтобы отказать в предоставлении страховой медицинской помощи. Когда же я сообщил что в Польше, наконец сообщил/ла что мне будет назначена гарантия оплаты и я могу обращаться в поликлинику в 19:40. В назначенное время я пришел в поликлинику, но на моё удивление, меня попросили оплатить 250 злотых за посещение врача. Я сразу же начал требовать от страховой чтобы мне срочно позвонили так как до закрытия оставалось лишь 20 минут, но мне лишь в 19:53 сообщили что отправят гарантию оплаты в поликлинику. Понятно, что за 5 минут до закрытия меня уже никто принят не мог и как результат, я третий день находясь в Польше не могу получить от PZU Украины медицинской помощи!!!

ВЫВОД: Я настоятельно не рекомендую это страховую компанию. Ни в коей случае не обращайтесь к ним. Не платите им деньги чтобы потом трепать свои нервы. В случае беды, они Вам не помогут, как в моем случае. Ладно, у меня лишь ОРВИ. Представляю чтобы было если болезнь была намного серьезнее. Я сам больше никогда не буду пользоваться их услугами, и вам настоятельно не рекомендую.

Страховая компания "PZU Украина" – дочернее предприятие польской страховой группе с аналогичным названием, известной в Европе. Партнерами компании являются ведущие СК Словении, Германии и Франции, со страховыми рейтингами до АА+, а клиентами – больше, чем несколько десятков крупнейших банков России.

В своей деятельности "PZU Украина" берет курс на европейские модели страхования, внедряет самые востребованные продукты, успешно сотрудничает с банковскими компаниями. Для того, чтобы привлечь клиентов большое внимание уделяется вопросу расширения представительств в регионах. На данный период времени их количество превышает 70 организаций, расположенных как в областных, так и районных центрах страны.

Страховой портфель "PZU Украина" представлен несколькими десятками продуктов:

Для частных лиц:

• Туристическое направление;
• Страхование имущества;
• Автострахование;
• Страхование жизни и личной ответственности.

Для юридических лиц:

• Страхование для аграриев;
• Автострахование (включая сельскохозяйственную технику);
• Страхование жизни, сотрудников предприятий от рисков и пенсионных накоплений;
• Туристическое направление, связанное со страхованием, отправляющихся в командировку.

Рейтинг страховой компании "PZU Украина"

Согласно проведенным исследованиям в прошедшем году, «PZU УКРАИНА» входит в десятку страховых организаций страны по ряду критериев:

• 1 позиция в области туристического страхования.
• 4 позиция в сфере личного страхования.
• 6 позиция КАСКО и в сфере медстрахования.
• 7 позиция по ОСАГО.

Страхование PZU было оценено, как организация высокого уровня финансовой устойчивости с надежной перспективой, позиционируется на рынке, как страховая организация с наивысшим уровнем стойкости.

Страховая компания "PZU Украина" входит в список крупнейших страховых компаний:

Клиенты страховой компании "PZU Украина"

Клиентами компании на данный период времени является более, чем 17 миллионов граждан России. Согласно полученной информации на 1 квартал 2016 года это самый высокий показатель численности клиентской базы среди ведущих страховых компаний.

Гарантии страховой компании "PZU Украина"

данным Эксперт РА на 2016 год уставный капитал компании составляет – 255 миллионов, активы - 38 миллиардов рублей. Объем собранной премии за квартал текущего года превышает 37 миллиардов рублей.

Продукты (услуги) страховой компании "PZU Украина"

• Страхование путешественников . Компания PZU Украина предлагает широкий выбор страховых полисов для путешественников, командировочных, отправляющихся в путь за границу, в страны Шенгенской зоны или по территории Украины. Страховые программы для выезжающих за рубеж работают для туристов, командировочных, студентов, спортсменов. Предусмотрено обязательное возвращение расходов, понесенных на оформление документов.
• Программа «Стандарт» . Рассчитана на поездку от 3 до 365 дней и предусматривает страховое покрытие от 5 до 50 тысяч у.е. В полис от компании PZU Украина входит возмещение расходов при необходимости оказания срочной медицинской помощи, экстренного стоматологического лечения. Также под страховой случай попадают – перевозка туриста в случае болезни, срочное уведомление компании о страховом случае, обязательное возмещение расходов при отказе в визе и репатриации умершего.
• Программа «Бизнес» . Полис от компании PZU рассчитан на поездки сроком от 1 до 365 дней и обеспечивает страховое покрытие от 30 до 75 тысяч у.е. Помимо случаев, предусмотренных в программе «Стандарт», сюда входит возмещение расходов при утрате документов, кражи, утрате или задержки багажа (если время задержки превышает 4 часа), отмене/задержке вылета самолета (если задержка составляет более 4-х часов), поездке сотрудника при замене страхователя в командировке. Предусмотрена помощь в случае постановки застрахованного в стоп-лист и необходимости восстановления утраченной, украденной банковской карты.
• Программа «Элит» . В полис от компании PZU Украина помимо случаев, упомянутых в программах «Стандарт» и «Бизнес», дополнительно включена помощь при обеспечении посещения в больнице родственников заболевшего/пострадавшего путешественника, эвакуации детей (возраст до 14 лет), оставшихся без сопровождения родителей/взрослых, буксировка поврежденного транспортного средства до места ремонта и обеспечение необходимыми запасными частями. Отдельно компенсируются расходы в случае досрочного возвращения путешественника домой по причине смерти близкого родственника. Программа «Элит» действует для поездок от 1 до 365 дней и обеспечивает покрытие в пределах от 30 до 75 тыс. у.е.
• Зеленая карта . Компания PZU Украина заключает договоры страхования по международной программе «Зеленая карта». Данный полис обязателен для всех автовладельцев, отправляющих за рубеж на личном транспорте. Карта предполагает возмещение ущерба при нанесении вреда имуществу, здоровью, жизни, пострадавшему по вине владельца полиса.

От чего зависит стоимость страховки компании "PZU Украина"