Маркетингове дослідження ринку нерухомості РМЕ. Міжнародний студентський науковий вісник. Основні дослідницькі роботи, які виконують фахівці Компанії Антема

• Визначення концепції
• Скільки потрібно вкласти, щоби відкрити бізнес?
• Чому приміщення краще орендувати?
• Оформлення документів

Продаж постільної білизни- Справа, що не вимагає значних інвестицій. Це чудовий варіант для забезпечення стабільного прибутку. У гонитві за креативом, багато хто просто не звертає уваги на цей бізнес, що зумовлює попит на продукцію. Але щоб відкрити магазин постільної білизни з нуля, необхідно слідувати певному алгоритму. Це допоможе організувати справу швидко та без фінансових втрат.

Визначення концепції

З чого розпочати організацію своєї справи з продажу постільної білизни? Відразу необхідно визначитися із приміщенням. Тут багато джерел і фахівці стверджують, що відкрити магазин можна в невеликому приміщенні. Але насправді постільна білизна потребує просторого приміщення. Це зумовлюється кількома причинами:

1. Забезпечення простору для відвідувачів. Маленьке приміщення створює відчуття дискомфорту та не дозволяє комфортно вибирати білизну та зменшує пропускну спроможність магазину.
2. Необхідність розміщення асортименту, бажано у частково розгорнутому вигляді.
3. Необхідність у підсобних та складських приміщеннях.

Ідеальним варіантом, щоб відкрити магазин постільної білизни, стане оренда площі в торговому центрі. Це від 50 до 150 м2.

Тепер потрібно визначитися із дизайном. Тут бажано створити нестандартний інтер'єр, він сам по собі залучатиме клієнтів. Шукати ідеї для цього можна в інтернеті або звернутися до дизайнерів. Для приміщення, що орендується, слід замовляти практичні декорації, які легко демонтуються. Це дозволить часто змінювати декорації, що значно посилить рекламний ефект. Таку особливість бізнесу необхідно одразу продумати при організації з нуля. Не лише відкриття має бути цікавим, а й подальша діяльність.

Не обов'язково продавати вже готові комплекти білизни, можна виставляти зразки тканин, але при цьому шити її самим. Така послуга дає можливість виготовляти нестандартну білизну на замовлення, що розширить можливості бізнесу та залучить клієнтів. Але для цього доведеться обладнати спеціальні робочі місця для кравців. Також можна укладати зі швачками договір у приватному порядку.

Скільки потрібно вкласти, щоби відкрити бізнес?

У середньому на відкриття магазину постільної білизни з нуля знадобиться близько 2000000 рублів. У цю суму входитимуть такі статті витрат:

• Оренда приміщення.
• Виготовлення декорацій, оздоблення.
• Купівля стелажів для готових комплектів.
• Закуповує спеціальне обладнання для зразків тканин, з яких виготовлятимуться постільна білизна власного виробництва.
• Придбання касового апарату
• Купівля меблів та необхідної побутової техніки.
• Встановлення комп'ютера, щоб оптимізувати робочий процес – вести облік продажу і кому, коли магазин має передати готові замовлення.
• Рекламна компанія. Це локальні способи: бігборди, сітілайти, місцеві друковані ЗМІ, радіостанції, банери.

Причому приблизно 500 000 із 2 000 000 рублів коштуватиме асортимент. Але перед тим, як наповнювати магазин товаром, слід ретельно вивчити місцевий ринок, асортимент і ціни конкурентів. Бажано запропонувати щось нове покупцю на відкриття. Це приверне увагу споживачів. Не завадить зробити акційні знижки. Для формування клієнтської бази та запуску сарафанного радіо слід дати бутику деякий час попрацювати на збиток – зробити ціни нижчими, ніж у конкурентів на 20–30%.

Слід врахувати, що наведений розрахунок - це шаблон і в маленькому місті відкрити магазин буде дешевше, а в мегаполісі, такому як Москва або Санкт-Петербург, значно дорожче. При майже однаковій вартості устаткування значної ролі тут грає вартість оренди приміщення.

Перед тим, як відкрити магазин, необхідно подбати про персонал. Тут слід набрати людей, які мають досвід роботи у цій сфері чи навчити їх. Постільна білизна вимагає знань різновидів текстилю, необхідно бути готовою до навчання персоналу з нуля.

Чому приміщення краще орендувати?

Оренда кращий варіантвідкрити магазин. Причина - знайти потрібну площу в торговому центрі або просто в місті досить легко. Оренда частково позбавляє перевірок. Наприклад, власник площі має забезпечити пожежну безпеку: утримувати первинні засоби пожежогасіння у готовності та стежити за справністю пожежної сигналізації.

Можливо зацікавить: Етапи відкриття магазину біжутерії

Увага!При укладанні договору оренди слід опрацювати його від «а» до «я» та по можливості доповнити необхідні пункти, які допоможуть уникнути проблем та конфліктних ситуацій. Орендарі, найчастіше, пропонують клієнтам гнучкі умови та йдуть назустріч під час укладання договору. Потрібно відстоювати свої інтереси, тоді магазин чи інший варіант заробітку буде прибутковим.

Оформлення документів

Щоб відкрити магазин, необхідно поставити його на облік у фіскальних органах – зареєструвати ІП. З чого розпочати набуття статусу індивідуального підприємства? Спочатку необхідно продумати, яку систему оподаткування буде посаджений магазин. Оптимальними тут будуть УСН (Спрощена система оподаткування) чи ЕНВД ( Єдиний податок- Фіксована сума, яка не залежить від доходу). Але другий варіант застосовується задля всіх видів діяльності. Тут краще скористатися консультацією спеціаліста.

Саме відкриття ІП займе 5 робочих днів і для цього знадобляться такі документи:

1. Заява про реєстрацію ІП – форма № Р21001. Це документ на 5 сторінках, де необхідно вказати КВЕД. За новим класифікатором 2019 року – це 52.41.1 – роздрібна торгівля текстильними виробами.
2. Корінець, що свідчить про оплату держмита. Її розмір – 800 рублів.
3. Копія паспорта.

Якщо планується відкрити мережу магазинів, знадобиться оформлення юридичної особи. Ця процедура від "а" до "я" з усіма нюансами описана на офіційному ресурсі фіскальних органів.

Відкриття цього бізнесу з нуля – це досить простий процес з оптимальним рівнем витрат. Він здійснюється за стандартною схемою і хоч вважається повсякденною і не цікавою справою, при правильному підході дозволить перетворити товар, що продається, в стабільне і значне джерело доходу. Сподіваємося, тепер ви знаєте, як відкрити магазин постільної білизни і скільки це буде коштувати.

• Відкриття бутіка жіночих сумокз нуля
• Як правильно провести співбесіду під час прийому на роботу
• Бізнес для жінок з мінімальними вкладеннями

Відомо, що люди, які вміють майстерно володіти швейною голкою, з давніх-давен користувалися загальною повагою.

Ручна творчість (така, як шиття та вишивання) завжди була важливою, оскільки одяг є предметом першої необхідності для людини, причому не менш потрібним, ніж їжа чи вода.

Отже, не дивує той факт, що багато підприємців обрали пошиття одягу як нішу для бізнесу. В даний час відома величезна кількість торгових марок та брендів, які пропонують споживачеві свої вироби. Але зайняти своє місце у цій сфері дуже важко.

Як вибрати найвигіднішу нішу для бізнесу?

На сьогоднішній день ринок послуг пропонує пошиття одягу як для широкого загалу, так і ексклюзивних одиничних моделей для заможних клієнтів. Крім того, проводиться виготовлення аксесуарів та багато іншого. Нових та старих ідей для підприємців – мільйони.

Але якщо спиратися не тільки на модні тенденції, то стає зрозуміло, що в повсякденному життікожної людини є ще одне дуже важливе місце – це його особистий простір для відпочинку. Всім знайоме почуття радості та спокою, яке відчувається після робочого дня на гарній постільній білизні в улюбленому ліжку. Якщо замислитись, то у кожної людини, незалежно від статі та віку, є кілька комплектів постільної білизни. Отже, одяг та їжа - не єдині речі, необхідні людямв повсякденному житті. Тоді логічно розглянути пошиття постільної білизни як бізнес. З чого почати?

Для організації будь-якої справи, у тому числі такої, як пошиття постільної білизни вдома, бізнес-план украй необхідний. Але не поспішайте витрачати всі фінанси. Перед його складанням і докладним розрахунком усіх витрат і доходів потрібно дізнатися, чи є виробництво постільної білизни бізнесом, що швидко окупається, з високим прибутком.

Оцінка рентабельності

Згідно зі статистикою, понад 50 мільйонів російських сімей використовують до семи комплектів постільної білизни. Зростання продажів зростає з року в рік, в середньому він становить 25%. Абсолютним лідером ринку є вітчизняні виробники. Майже 75% споживачів використовують їхню продукцію. Туреччина та Китай менш популярні у росіян. Дорога постільна білизна італійських марок купується значно рідше, та й то найчастіше у подарунок.

Стає зрозуміло, що шити постільну білизну на продаж дуже вигідно. За високого попиту цей вид діяльності має невелику конкуренцію, а отже, пошиття постільної білизни як бізнес принесе гарний прибуток підприємцю та швидко окупиться. Перевагою є й те, що на його організацію потрібно мінімум обладнання.

Стадії організації виробництва постільної білизни в домашніх умовах

Виробництво постільної білизни в домашніх умовах не потребує специфічних навичок закрійників. Але при організації масштабнішого виробництва такі фахівці необхідні. Пошиття постільної білизни - досить простий вид ручної праці.

Всі комплекти виготовляються за встановленими європейськими стандартами лекалами, тому виграє порівняно з пошиттям одягу, який славиться різноманітністю моделей та розмірів. Сама ж технологія пошиття постільної білизни проста. Її можна умовно поділити на кілька етапів: розкладка лекал на тканини, розкрій, пошиття з обробкою країв виробу та волого-теплова обробка готового спального комплекту.

Для підприємців, які вирішили розпочати пошиття постільної білизни вдома, бізнес-план розраховується швидше і набагато простіше, якщо вдатися до допомоги фахівців. Але тут слід визначитися, в якому обсязі ви маєте намір виготовляти обрану продукцію. Зверніть увагу, що витрати на швейне виробництво постільної білизни в масштабі фабрики суттєво відрізняються сумою фінансових вкладень.

Вибір тканини

За даними маркетингових досліджень, російські споживачі при купівлі постільної білизни віддають найбільшу перевагу тканинам, виготовленим із натуральної сировини. До них відносяться бавовна (бязь), льон, шовк та сатин. Білизна з бязі займає лідируюче місце з продажу на російському ринку. Як відомо, бязь - це бавовняна тканина, що відрізняється дуже щільним переплетенням ниток.

Цей матеріал практичний у використанні, тому що не піддається деформації при багаторазових праннях, а нанесений на тканину малюнок не вигоряє і не линяє під час прасування та іншої волого-теплової обробки. Бязь, на відміну інших натуральних тканин, практично не мнется.

Постільна білизна з бавовняної тканини гіпоалергенна та зручна у використанні, а якщо врахувати її низьку ринкову вартість, то стає зрозуміло, що це безумовний лідер продажів, і попит на нього навряд чи стане меншим.

Від чого залежить, чи буде ваш бізнес із високою рентабельністю?

З цих соціальних опитувань випливає, що більше половини жителів Росії, купуючи постільну білизну для особистого користування, віддають перевагу вітчизняним виробникам. Високий попит і відносно невелика конкуренція в даному ринковому сегменті дозволяють з упевненістю стверджувати, що виробництво постільної білизни – це бізнес із досить великим прибутком, який отримується за короткий відрізок часу. Тож з чого розпочати цей високоприбутковий вид діяльності? Як шити постільну білизну на продаж?

Необхідна документація

Для початку потрібно зареєструватися в найближчій податковій службі як індивідуальний підприємець, заповнивши відповідні документи та обравши необхідну систему податкового оподаткування. Слід пам'ятати, що пошиття постільної білизни як бізнес має мати законний характер. Після отримання свідоцтва про постановку на облік податковим органом можна розпочинати придбання необхідного обладнання.

Для пошиття постільної білизни вдома необхідно мати побутове обладнання - швейну машинку, краєобметний агрегат (оверлок) та праску для прасування.

Щоб налагодити бізнес із високою рентабельністю, на швейному обладнанні заощаджувати не варто.

Але це ще не все. Необхідно пам'ятати, що пошиття постільної білизни як бізнес у домашніх умовах і в рамках великого підприємства має суттєві відмінності як у оформленні документів у всіх належних інстанціях, так і матеріальних витрат на обладнання та оренду приміщення.

Для того, щоб дослідити ринок нерухомості, необхідно проведенням наступних заходів: необхідно оцінити обсяг та структуру пропозиції цього товару, обсяг та структуру попиту на нього та зіставити ці величини на даному рівні цін. Потім потрібно розраховувати залежності попиту та товарної пропозиції від ціни та підібрати такий її рівень, при якому попит та пропозиції врівноважуються. Можна забезпечити збалансованість попиту та пропозиції за рахунок змін останнього у той чи інший бік.

Проблема вивчення ринку – це інформаційна проблема. Щоб оцінити обсяг і структуру пропозиції, необхідно отримати інформацію у тому, скільки та яких об'єктів є над ринком, скільки і які об'єкти готуються до реалізації і що вже безпосередньо реалізується. За даними про реалізацію об'єктів нерухомості можна судити лише про реалізовану частину попиту.

Об'єктами ринкового дослідження є тенденції та процеси розвитку ринку, включаючи аналіз зміни економічних, науково-технічних, демографічних, екологічних, законодавчих та інших факторів. Досліджуються також структура та географія ринку, його ємність, динаміка продажів, бар'єри ринку, стан конкуренції, кон'юнктура, що склалася, можливості та ризики. p align="justify"> Основними результатами дослідження ринку є прогнози його розвитку, оцінка кон'юнктурних тенденцій, виявлення ключових факторів успіху. Визначаються найбільш ефективні способиведення конкурентної політики на ринку та можливості виходу на нові ринки. Здійснюється сегментація ринків, тобто. вибір цільових та ринкових ніш.

Для того щоб приймати обґрунтовані рішення на будь-якому ринку, необхідно мати достовірну, докладну та своєчасну інформацію. Систематичний збір, відображення та аналіз даних про проблеми, пов'язані з функціонуванням ринку, становлять зміст маркетингових досліджень. Щоб бути ефективними, ці дослідження, по-перше, повинні мати систематичний характер; по-друге, спиратися на спеціально відібрану інформацію; по-третє, здійснювати певні процедури збирання, узагальнення, обробки та аналізу даних; по-четверте, використовувати спеціально розроблені з метою аналізу інструменти. Таким чином, маркетингова діяльність будується на основі спеціальних ринкових досліджень та збору необхідної для їх проведення інформації.

Потоки цієї інформації впорядковуються певними дослідницькими процедурами та методами. Зупинимося кожному об'єкті дослідження ринку.

Кон'юнктура ринку

Загальна мета ринкових досліджень полягає у визначенні умов, за яких забезпечується найбільш повне задоволення попиту населення в товарах цього виду та створюються передумови для ефективного збуту виробленої продукції. Відповідно до цього першочерговим завданням вивчення ринку є аналіз поточного співвідношення попиту та пропозиції, тобто. кон'юнктури ринку. Кон'юнктура ринку - це сукупність умов, за яких зараз протікає діяльність на ринку. Вона характеризується певним співвідношенням попиту та пропозиції на товари цього виду, а також рівнем та співвідношенням цін.

Розглядаються три рівні дослідження кон'юнктури ринку: загальноекономічний, галузевий та товарний.

Комплексний підхід до вивчення кон'юнктури ринку передбачає:

· Використання різних, взаємодоповнюючих джерел інформації;

· Поєднання ретроспективного аналізу з прогнозом покупців, що характеризують кон'юнктуру ринку;

· Застосування сукупності різних методіваналізу та прогнозування.

Збір інформації - найважливіший етапвивчення кон'юнктури ринку Не існує єдиного джерела інформації про кон'юнктуру, який містив би всі відомості про досліджувані процеси. При дослідженні використовуються різні видиінформації, одержані з різних джерел. Розрізняють інформацію: загальну, комерційну, спеціальну.

Загальна інформація включає дані, що характеризують ринкову ситуацію в цілому, у зв'язку з розвитком галузі або даного виробництва. Джерелами її отримання є дані державної та галузевої статистики, офіційні форми обліку та звітності.

Комерційна інформація - це дані, що витягуються з ділової документації підприємства, з питань збуту продукції, що виробляється і одержуються від партнерів у порядку інформаційного обміну. До них відносяться:

· Заявки та замовлення торгових організацій;

· Матеріали служб вивчення ринку підприємств, організацій та установ торгівлі (матеріали про рух товарів в оптових та роздрібних організаціях, кон'юнктурні огляди, пропозиції щодо поточної заміни асортименту тощо).

Спеціальна інформація подає дані, отримані в результаті спеціальних заходів щодо вивчення ринку (опитування населення, покупців, фахівців торгівлі та промисловості, експертів, виставок-продажів, кон'юнктурних нарад), а також матеріали науково-дослідних організацій.

Спеціальна інформація має особливу цінність, оскільки містить відомості, які не можна отримати іншим шляхом. Тому щодо кон'юнктури ринку особливу увагутреба приділяти отриманню великої спеціальної інформації.

При вивченні кон'юнктури ринку ставиться завдання не лише визначення стану ринку на той чи інший момент, а й передбачення ймовірного характеру подальшого його розвитку принаймні на один - два квартали, але не більше ніж на півтора роки, тобто прогнозування.

Прогноз ринку - це наукове передбачення перспектив розвитку попиту, товарної пропозиції та цін, виконане у межах певної методики, з урахуванням достовірної інформації, з оцінкою його можливу помилку.

Прогноз ринку базується на обліку закономірностей та тенденцій його розвитку, основних факторів, що визначають цей розвиток, дотриманні суворої об'єктивності та наукової сумлінності при оцінці даних та результатів прогнозування.

У загальному виглядірозробка прогнозу ринку має чотири етапи: встановлення об'єкта прогнозування; вибір методу прогнозування; процес розробки прогнозу; оцінка точності прогнозу;

Встановлення об'єкта прогнозування – найважливіший етап наукового передбачення. Наприклад, на практиці часто ідентифікують поняття продажу та попиту, поставок та товарної пропозиції, ринкових цін та цін реалізації.

У певних умовах такі заміни можливі, але з відповідними застереженнями та подальшим коригуванням результатів прогнозних розрахунків.

Вибір методу прогнозування залежить від мети прогнозу, періоду його попередження, рівня деталізації та наявності вихідної (базисної) інформації. Якщо прогноз можливої ​​продажу товару робиться визначення перспектив розвитку роздрібної торгової мережі, можуть застосовуватися грубіші, оціночні методи прогнозування. Якщо ж він виконується для обґрунтування закупівлі конкретних товарів на найближчий місяць, то слід використовувати більш точні методи.

Процес розробки прогнозу полягає у проведенні розрахунків, з подальшим коригуванням їх результатів на якісному, професійному рівні.

Оцінка точності прогнозу виконується шляхом розрахунку можливих помилок. Тому результати прогнозу практично завжди наводяться в інтервальному вигляді. Прогнози ринку класифікуються за кількома ознаками.

За часом випередження виділяються: короткострокові прогнози (від кількох днів до 2 років); середньострокові прогнози (від 2 до 7 років); довгострокові прогнози (понад 7 років). Звісно, ​​що вони різняться як періодом попередження, а й рівнем деталізації і застосовуваними методами прогнозування.

За товарним ознакою розрізняють прогнози ринку: конкретного товару, види товару, товарної групи, комплексу товарів, всіх товарів.

За регіональною ознакою роблять прогнози ринку для: конкретних споживачів, адміністративних районів, великих регіонів, країни, світу.

По суті методів, що застосовуються, виділяють групи прогнозів, основою яких є: екстраполяція низки динаміки; інтерполяція низки динаміки - знаходження відсутніх членів динамічного низки всередині нього; коефіцієнти еластичності попиту; структурне моделювання - є статистичну таблицю, що містить угруповання споживачів за найбільш істотним ознакою, де кожної групи наведена структура споживання товарів. Експертна оцінка. Цей метод використовується на ринках нових товарів, коли базисна інформація не встигла сформуватися, або на ринках традиційних товарів, які тривалий час не досліджувалися. Він заснований на опитуванні експертів – достатньо компетентних фахівців; економіко-математичне моделювання.

Результати аналізу прогнозованих показників кон'юнктури ринку разом із звітними і плановими даними дають можливість заздалегідь виробити заходи, створені задля розвиток позитивних процесів, усунення наявних і запобігання можливих диспропорцій і може бути надані у вигляді різних аналітичних документів.

· Зведений огляд, або доповідь. Основний документ із узагальнюючими показниками ринку, товарів народного споживання. Аналізується динаміка загальноекономічних та галузевих показників, особливі умови кон'юнктури. Проводиться ретроспектива та дається прогноз показників кон'юнктури, висвітлюється найбільш характерні тенденції, виявляються взаємозв'язки кон'юнктури окремих ринків.

· Тематичний (проблемний чи товарний) огляд кон'юнктури. Документи, що відображають специфіку конкретної ситуації або окремо якогось ринку. Виявляються найактуальніші проблеми, типові низки товарів, чи проблема конкретного товарного ринку.

· Оперативна (сигнальна) кон'юнктурна інформація. Документ, що містить оперативну інформацію, яка є своєрідним «сигналом», про окремі процеси кон'юнктури ринку. Основними джерелами оперативної інформації є дані торгових кореспондентів, опитувань населення, експертні оцінки фахівців.

Проблема вивчення ринку нерухомості – це інформаційна проблема. Щоб оцінити обсяг і структуру пропозиції житла, необхідно отримати інформацію про те, скільки і яких приміщень є на ринку, скільки і яких готуються до здачі і що вже конкретно здано в експлуатацію з об'єктів нерухомості. За даними про продаж житла можна судити лише про реалізовану частину попиту.

Об'єктами ринкового дослідження є тенденції та процеси розвитку ринку, включаючи аналіз зміни економічних, науково-технічних, демографічних, екологічних, законодавчих та інших факторів. Досліджуються також структура та географія ринку, його ємність, динаміка продажів, бар'єри ринку, стан конкуренції, кон'юнктура, що склалася, можливості та ризики. Н.В.Віданов, Маркетинг та маркетингові дослідження, 4 (52), -серпень 2008, - стор 10

Основними результатами дослідження ринку нерухомості є прогнози розвитку, оцінка кон'юнктурних тенденцій, виявлення ключових чинників успіху. Визначаються найефективніші способи ведення конкурентної політики над ринком та можливості виходу нові ринки. Здійснюється сегментація ринків, тобто. вибір цільових та ринкових ніш. Для того щоб приймати обґрунтовані рішення на будь-якому ринку, необхідно мати достовірну, докладну та своєчасну інформацію. Систематичний збір, відображення та аналіз даних про проблеми, пов'язані з функціонуванням ринку нерухомості, становлять зміст маркетингових досліджень. Щоб бути ефективними, ці дослідження, по-перше, повинні мати систематичний характер; по-друге, спиратися на спеціально відібрану інформацію; по-третє, здійснювати певні процедури збирання, узагальнення, обробки та аналізу даних; по-четверте, використовувати спеціально розроблені з метою аналізу інструменти. Таким чином, маркетингова діяльність будується на основі спеціальних ринкових досліджень та збору необхідної для їх проведення інформації. Потоки цієї інформації впорядковуються певними дослідницькими процедурами та методами. Зупинимося на найважливіших об'єктах дослідження ринку нерухомості.

Кон'юнктура та прогнозування ринку нерухомості

Загальна мета ринкових досліджень полягає у визначенні умов, за яких забезпечується найбільш повне задоволення попиту населення в товарах цього виду та створюються передумови для ефективного збуту виробленого житла. Відповідно до цього першочерговим завданням вивчення ринку нерухомості є аналіз поточного співвідношення попиту та пропозиції, тобто. кон'юнктури ринку. Кон'юнктура ринку - це сукупність умов, за яких зараз протікає діяльність на ринку. Вона характеризується певним співвідношенням попиту та пропозиції на об'єкти нерухомості, а також рівнем та співвідношенням цін.

Збір інформації – найважливіший етап вивчення кон'юнктури ринку. Не існує єдиного джерела інформації про кон'юнктуру, який містив би всі відомості про досліджувані процеси. При дослідженні використовують різні види інформації, отримані з різних джерел. Розрізняють інформацію: загальну, комерційну, спеціальну.

Загальна інформація включає дані, що характеризують ринкову ситуацію в цілому, у зв'язку з розвитком галузі. Джерелами її отримання є дані державної та галузевої статистики, офіційні форми обліку та звітності.

Комерційна інформація - дані, які витягуються з ділової документації підприємства, з питань збуту від партнерів у порядку інформаційного обміну. До них відносяться: заявки та замовлення будівельних організацій; матеріали служб вивчення ринку (матеріали про рух продажів, кон'юнктурні огляди тощо).

Спеціальна інформація надає дані, отримані в результаті спеціальних заходів щодо вивчення ринку (опитування населення, покупців, експертів, виставок-продажів, кон'юнктурних нарад), а також матеріали науково-дослідних організацій. Спеціальна інформація має особливу цінність, оскільки містить відомості, які не можна отримати іншим шляхом. Тому щодо кон'юнктури ринку особливу увагу треба приділяти отриманню великої спеціальної інформації.

При вивченні кон'юнктури ринку ставиться завдання не лише визначення стану ринку на той чи інший момент, а й передбачення ймовірного характеру подальшого його розвитку принаймні на один - два квартали, але не більше ніж на півтора роки, тобто прогнозування.

Прогноз ринку - це наукове передбачення перспектив розвитку попиту, товарної пропозиції та цін, виконане у межах певної методики, з урахуванням достовірної інформації, з оцінкою його можливу помилку. Прогноз базується на обліку закономірностей та тенденцій його розвитку, основних факторів, що визначають цей розвиток, дотриманні суворої об'єктивності, сумлінності при оцінці даних та результатів прогнозування. Розробка прогнозу ринку має чотири етапи: встановлення об'єкта прогнозування; вибір методу прогнозування; процес розробки прогнозу; оцінка точності прогнозу

Встановлення об'єкта прогнозування – найважливіший етап наукового передбачення. На практиці часто ідентифікують поняття продажу та попиту, поставок та товарної пропозиції, ринкових цін та цін реалізації.

У певних умовах такі заміни можливі, але з відповідними застереженнями та подальшим коригуванням результатів прогнозних розрахунків. Вибір методу прогнозування залежить від мети прогнозу, періоду його попередження, рівня деталізації та наявності вихідної (базисної) інформації.

Процес розробки прогнозу полягає у проведенні розрахунків, що виконуються або вручну, або з використанням комп'ютерних програмз подальшим коригуванням їх результатів на якісному, професійному рівні. Оцінка точності прогнозу виконується шляхом розрахунку можливих помилок. Тому результати прогнозу практично наводяться в інтервальному вигляді.

Прогнози ринку класифікуються за кількома ознаками. За часом випередження виділяються: короткострокові прогнози (від кількох днів до 2 років); середньострокові прогнози (від 2 до 7 років); довгострокові прогнози (понад 7 років). Вони відрізняються як періодом попередження, а й рівнем деталізації і застосовуваними методами прогнозування.

По суті методів, що застосовуються, виділяють групи прогнозів, основою яких є: екстраполяція низки динаміки; інтерполяція низки динаміки - знаходження відсутніх членів динамічного низки всередині нього; коефіцієнти еластичності попиту; структурне моделювання є статистичну таблицю, що містить угруповання споживачів за найбільш істотним ознакою, де кожної групи наведена структура споживання товарів. При зміні структури споживачів змінюється середнє споживання і попит.

На цій основі побудовано один із методів прогнозування: експертна оцінка. Цей метод використовується на ринках нових товарів, коли базисна інформація не встигла сформуватися, або на ринках традиційних товарів, які тривалий час не досліджувалися. Він заснований на опитуванні експертів – компетентних фахівців; економіко-математичне моделювання.

Результати аналізу прогнозованих показників кон'юнктури ринку разом із звітними і плановими даними дають можливість заздалегідь виробити заходи, створені задля розвиток позитивних процесів, усунення наявних і запобігання можливих диспропорцій і може бути надані у вигляді різних аналітичних документів.

1. Зведений огляд – документ із узагальнюючими показниками ринку. Аналізується динаміка загальноекономічних та галузевих показників, особливі умови кон'юнктури. Проводиться ретроспектива та дається прогноз показників кон'юнктури, висвітлюється найбільш характерні тенденції, виявляються взаємозв'язки кон'юнктури окремих ринків нерухомості.

2. Тематичний огляд кон'юнктури. Документи, що відображають специфіку окремого ринку. Виявляються найактуальніші проблеми, типові ряду об'єктів, чи проблема конкретного ринку нерухомості.

3. Оперативна кон'юнктурна інформація. Документ, що містить оперативну інформацію про окремі процеси кон'юнктури ринку. Основними джерелами оперативної інформації є дані опитувань населення, експертні оцінки фахівців.

Ємність ринку

Головним завданням ринкового дослідження нерухомості є визначення ємності ринку. Місткість ринку - це сукупний платоспроможний попит покупців; можливий річний обсяг продажів об'єктів нерухомості при середньому рівні цін, що склався. Місткість ринку залежить від ступеня освоєння даного ринку, еластичності попиту, від зміни економічної кон'юнктури, рівня цін, якості та витрат на рекламу. Місткість ринку характеризується розмірами попиту населення та величиною пропозиції на ринку нерухомості. У кожен час ринку має кількісну і якісну визначеність, тобто. його обсяг виявляється у вартісних і натуральних показниках об'єктів, що продаються і купуються.

Слід розрізняти два рівні ємності ринку: потенційний та реальний. Справжньою ємністю ринку є перший рівень. Потенційний рівень визначається особистими та суспільними потребами та відображає адекватний їм обсяг реалізації. У маркетингу використовується термін потенціал ринку. Реальна ємність ринку, що складається, може і не відповідати його потенційній ємності. Розрахунок ємності ринку має носити просторово-часову визначеність.

Місткість ринку формується під впливом безлічі факторів, кожен з яких може у певних ситуаціях як стимулювати ринок, так і стримувати його розвиток, обмежуючи його ємність. Усю сукупність чинників можна поділити на дві групи: загального та специфічного характеру. Спільними є соціально-економічні чинники, що визначають ємність ринку: обсяг та структуру пропозиції, у тому числі по підприємствам-представникам; асортимент та якість наданих приміщень; досягнутий рівень життя та потреб населення; купівельна спроможність населення; рівень співвідношення ціни товари; чисельність населення; його соціальний та статево склад; ступінь насиченості ринку; географічне розташування ринку.

Специфічні чинники визначають розвиток ринків окремих об'єктів, причому кожен ринок може мати характерні лише йому чинники. У цьому випадку специфічний фактор за ступенем впливу може виявитися визначальним для формування та розвитку попиту та пропозиції щодо конкретного житла. Сукупність факторів, що визначають розвиток попиту та пропозиції, перебувають у складному діалектичному взаємозв'язку. Зміна дій одних чинників викликає зміну дії інших. Особливістю одних чинників і те, що вони викликають зміни, як загальної ємності, і структури ринку, інших – те, що вони, не змінюючи загальної ємності ринку, викликають його зміни. У процесі дослідження ринку необхідно пояснити механізм дії системи факторів та виміряти результати їхнього впливу на обсяг та структуру попиту та пропозиції.

Виявлення причинно-наслідкових зв'язків на досліджуваному ринку проводиться з урахуванням систематизації та аналізу даних. Систематизація даних полягає у побудові групованих та аналітичних таблиць, динамічних рядів аналізованих показників, графіків, діаграм тощо. Це підготовча стадія аналізу інформації для її кількісної та якісної оцінки. Обробка та аналіз здійснюється з використанням відомих методів, а саме угруповання, індексного та графічних методів, побудова та аналізу динамічних рядів. Причинно-наслідкові зв'язки та залежності встановлюються внаслідок кореляційно-регресивного аналізу динамічних рядів.

Зрештою опис причинно-наслідкових зв'язків, викликаних взаємодією різних факторів, дозволить побудувати модель розвитку на ринку та визначити його ємність. Модель розвитку ринку є умовне відображення реальної дійсності і схематично виражає внутрішню структуру та причинні зв'язки даного ринку. Маркетинг у галузях та сферах діяльності. Уч./За ред. В.А Алексуніна. Москва: Маркетинг, 2001. – С.324.

Вона дозволяє за допомогою системи показників у спрощеному вигляді охарактеризувати якісну своєрідність розвитку всіх основних елементів ринку на сучасному етапі та на заданому відрізку часу у майбутньому. Формалізована модель розвитку ринку представляє систему рівнянь, що охоплюють його основні показники. Для кожного ринку система може мати різну кількість рівнянь і показників, однак у будь-якому випадку вона повинна включати рівняння попиту та пропозиції.

Відповідно до цього існують три доповнюють один одного способи розробки прогнозу.

Анкетування - виявлення думок населення, експертів з одержання оцінок прогнозного характеру. Методи, побудовані на анкетуванні, використовують у випадках, коли з низки причин закономірності розвитку процесу неможливо знайти відбиті формальним апаратом, коли відсутні необхідні дані.

1 Екстраполірування - продовження у майбутнє тенденцій процесів, що відображаються у вигляді динамічних рядів та їх показників, на основі розроблених моделей регресивного типу. Методи екстраполяції застосовуються зазвичай у випадках, коли інформація про минуле є у достатній кількості та виявлено стійкі тенденції. Цей варіант заснований на гіпотезі про збереження в майбутньому тенденцій, що склалися раніше. Такий прогноз до прогнозування зветься генетичний і передбачає дослідження економетричних моделей.

2 Аналітичне моделювання - побудова та використання моделі, що відображає внутрішнє та зовнішні взаємозв'язки в ході розвитку ринку. Ця група методів використовується тоді, коли інформація про минуле мінімальна, але є деякі гіпотетичні уявлення про ринки, які дозволяють розробити його модель і на цій базі оцінювати майбутній стан ринку. альтернативні варіантийого розвитку. Такий підхід до прогнозування називається цільовим.

Результатом роботи з визначення ємності ринку має з'явитися огляд стану ринку та його факторів, а також прогноз розвитку ринку з урахуванням тенденцій зміни впливових внутрішніх та зовнішніх факторів.

Сегментація ринку

Будь-який ринок з погляду маркетингу складається з покупців, які відрізняються один від одного за своїми смаками, бажаннями та потребами. Головне те, що всі вони купують товари, керуючись різними мотивами. Тому необхідно розуміти, що при розмаїтті попиту, та ще й за умов конкуренції, кожна окрема людина неоднаково реагуватиме на пропоновані об'єкти нерухомості. Дуже важко задовольнити запити всіх споживачів, т.к. вони мають певні розбіжності у потребах. Так, наприклад, ряд споживачів віддають перевагу елітним квартирам і готові заплатити відповідну ціну, тоді як інші мають можливість придбати житло з прийнятними споживчими характеристиками за невисокою ціною.

Поглиблене дослідження ринку передбачає необхідність його розгляду. У цьому плануванні свого бізнесу необхідно розглядати ринок, як диференційовану структуру залежно від груп споживачів і споживчих властивостей, що у широкому значеннівизначає поняття ринкової сегментації.

Ринкова сегментація є, з одного боку, спосіб знаходження сегментів ринку України і визначення об'єктів, куди спрямована маркетингова діяльність підприємств. З іншого боку, - це управлінський підхід до процесу прийняття підприємством рішень над ринком, основа вибору правильного поєднання елементів маркетингу. Сегментація проводиться з метою максимального задоволення запитів споживачів, а також раціоналізації витрат підприємства-будівельника на розробку програми будівництва та введення готових приміщень.

Об'єктами сегментації є насамперед споживачі. Виділені особливим чином, які мають певні загальні ознаки вони становлять сегмент ринку. Під сегментацією розуміється поділ ринку на сегменти, що відрізняються своїми параметрами чи реакцією ті чи інші види діяльності над ринком (рекламу, методи збуту). Незважаючи на можливість здійснення сегментації ринку за різними об'єктами, основна увага в маркетингу приділяється пошуку однорідних груп споживачів, які мають подібні переваги та однаково реагують на маркетингові пропозиції.

Сегментування не є суто механічним процесом. Щоб бути ефективним, воно має проводитися з урахуванням певних критеріїв та ознак. Критерій - це спосіб оцінки обгрунтування вибору тієї чи іншої сегмента ринку конкретного підприємства, а ознака - спосіб виділення сегмента над ринком.

Серед недоліків сегментації слід назвати високі витрати, пов'язані, наприклад, з додатковими дослідженнями ринку, зі складанням варіантів маркетингових програм, забезпеченням відповідної упаковки, застосуванням різних способіврозподілу.

Сегментація має переваги та недоліки, проте обійтися без неї неможливо, оскільки в сучасній економіці кожен товар може бути успішно проданий лише певним сегментам ринку, але не всьому ринку.

Ознаки сегментації ринку: географічні, демографічні, соціально-економічні, психографічні, поведінкові.

Сегментування за географічним принципом передбачає розбивку ринку різні географічні одиниці: держава, штати, регіони, округи, міста, громади, і навіть величина регіону, щільність і чисельність населення, кліматичні умови, віддаленість від підприємства-виробника. Ця ознака використовувалася практично раніше інших, що зумовлювалося необхідністю визначення простору діяльності підприємства. Його застосування необхідне, коли на ринку існують кліматичні відмінності між регіонами чи особливості культурних, національних, історичних традицій. Фірма може прийняти рішення діяти: в одному або кількох географічних районах або в усіх районах, але з урахуванням відмінностей у потребах та перевагах, визначених географією.

Сегментування за демографічним принципом полягає у розбивці ринку на групи на основі таких демографічних змінних, як стать, вік, розмір сім'ї, етап життєвого циклусім'ї, рівень доходів, рід занять, освіта, релігійні переконання, раса та національність. Демографічні змінні - найпопулярніші чинники, що служать розрізнення груп споживачів. Одна з причин подібної популярності полягає в тому, що потреби та переваги, а також інтенсивність споживання часто тісно пов'язані саме з демографічними ознаками. Інша причина в тому, що демографічні характеристики легші за більшість інших типів змінних піддаються вимірам. Навіть у тих випадках, коли ринок описують не з демографічної точки зору (наприклад, на основі типів особистостей), все одно необхідно провести з демографічними параметрами.

Сегментування за психографічним принципом. При психографічному сегментуванні покупців поділяють на групи за ознаками приналежності до соціального класу, життя і показників особистості. У представників однієї і тієї ж демографічної групиможуть бути різні демографічні профілі.

Сегментування за поведінковим принципом. При сегментуванні з урахуванням поведінкових особливостей покупців ділять групи залежно від своїх знань, відносин, характеру використання товару і реакцію цей товар. Діячі ринку вважають поведінкові змінні найбільш підходящою основою для формування сегментів ринку.

Після поділу ринку на окремі сегменти необхідно оцінити ступінь привабливості та вирішити, на скільки сегментів має орієнтуватися підприємство, інакше кажучи, вибрати цільові сегменти ринку та виробити стратегію маркетингу.

Цільовий сегмент - один або кілька сегментів, відібраних для маркетингової діяльностіпідприємства. У цьому підприємство має з урахуванням вибраних цілей визначити сильні боку конкуренції, розмір ринків, ставлення до каналів збуту, прибуток і свій образ фірми.

Ринкові сегменти, у яких підприємство забезпечило собі панівне та стабільне становище, прийнято називати ринковою нішою. Створення та зміцнення ринкової ніші, у тому числі шляхом відшукування ринкових вікон, забезпечується лише на основі використання методів сегментації ринку. Після визначення цільового сегмента ринку підприємство має вивчити властивості та образ нерухомості конкурентів та оцінити становище свого об'єкта на ринку.

Стан конкуренції та бар'єри ринку

У ринковій економіці фірми діють за умов конкуренції. Вивчаючи споживачів, не слід забувати про конкурентів. Основне завдання дослідження конкурентів полягає в тому, щоб отримати необхідні дані для забезпечення конкурентної переваги на ринку, а також знайти можливості співробітництва та кооперації з потенційними конкурентами. маркетинг. Уч. для ВНЗ/Н.Д.Еріашвілі та ін. М.: Юніті-Дана, 2000.-с.365

З цією метою, аналізуючи сильні та слабкі сторони конкурентів, попередньо необхідно відповісти на запитання:

· Хто основні конкуренти Вашої фірми?

· Яку частку ринку займає Ваша фірма та його основні конкуренти?

· Яка стратегія конкурентів?

· Які методи використовують конкуренти у боротьбі за ринок?

· Яке фінансовий станконкурентів?

· Організаційна структура та менеджмент конкурентів?

· Яка ефективність програм маркетингу конкурентів (товар, ціна, збут та стимулювання, комунікації)?

· Яка можлива реакція конкурентів на програму маркетингу Вашої фірми?

· На якій стадії життєвого циклу знаходяться Ваш товар та товар конкурента?

Першим етапом вивчення конкурентного середовища є оцінка характеристики ринку, у якому працює чи передбачає діяти фірма. Далі слід вивчити, хто є реальним чи потенційним конкурентом. Конкурент - важливий елементінфраструктури системи маркетингу, який впливає на маркетингову стратегію фірми щодо товару, постачальників, посередників, покупців. Дослідження позицій конкурентів охоплює широкий спектр питань та потребує залучення значного обсягу інформації. Аналіз показників основних конкурентів доцільно проводити за такими розділами: ринок, товар, ціни, просування товару над ринком, організація збуту і розподілу.

Вивчення конкурентного середовища вимагає систематичного спостереження за головними конкурентами, не зважаючи на потенційних конкурентів. Отриману інформацію доцільно накопичувати у банках даних. Аналіз інформації дозволяє фахівцям вивести обґрунтовані оцінки щодо кожного фактору конкуренції та охарактеризувати загальне становищефірми над ринком стосовно основних конкурентам.

Ринкові можливості та ризики

Будь-яка компанія повинна вміти виявляти ринкові можливості, що відкриваються. Пошук ринкових можливостей здійснюється після оцінки потенціалу підприємства та враховує реальні можливостіостаннього.

Незадоволені потреби ринку - основа ринкових можливостей підприємствам. У ситуації, коли покупець повністю задоволений послугами постачальника, пропозиція йому аналогічних товарів на аналогічних умовах іншим підприємством не матиме успіху. У той же час і в цій ситуації у покупця можуть існувати незадоволені потреби в якіснішому об'єкті, більш пільгових умовах, об'ємнішому сервісі. Виявлення таких потреб проводиться у вигляді побудови гіпотез: колишній досвід діяльності керівника чи консультанта; пропозиції персоналу підприємства; досвід партнерів та контрагентів підприємства; інновації конкурентів

Завданням цьому етапі розробки стратегій є побудова можливо більшої кількості гіпотез. Основним методом отримання матеріалів на підприємстві та у його партнерів є вільне інтерв'ю, при якому співрозмовники заохочуються до висловлювання будь-яких, навіть «маячних» ідей. Вибравши сегмент, фірма повинна вивчити всі пропозиції, які зараз на конкретному сегменті. Далі треба забезпечити об'єкту не викликає сумнівів, чітко відмінного від інших, бажаного місця на ринку та у свідомості цільових споживачів. Це називається позиціонуванням товару над ринком. Прийнявши рішення щодо позиціонування, фірма готова розпочати планування деталей комплексу маркетингу.

Робота з аналізу маркетингових можливостей, відбору цільових ринків, розробці комплексу маркетингу та його реалізації вимагають наявності допоміжних системуправління маркетингом. Зокрема, фірма повинна мати системи маркетингової інформації, планування маркетингу, організації служби маркетингу та маркетингового контролю.

Під час встановлення підприємницького ризику розрізняють поняття: «Витрата», «Збитки», «Втрати». Будь-яка підприємницька діяльність неминуче пов'язана з витратами, тоді як збитки мають місце при несприятливому місці збігу обставин, прорахунках і становлять додаткові витрати понад намічені. Це характеризує категорію «ризик» з якісного боку, але створює основу для перекладу поняття «підприємницький ризик» у кількісну. Справді ризик – це небезпека втрати ресурсів чи доходу. У відносному вираженні ризик визначається, як величина можливих втрат, віднесена до певної бази, як якої найзручніше приймати або стан підприємства, або загальні витрати ресурсів даний вид підприємницької діяльності.